Mulesoft, la plataforma de integración que necesitas

En la actualidad, la mayoría de las empresas utiliza algún software para llevar a cabo su gestión de procesos de negocio y administración. En muchas ocasiones, varios softwares diferentes, que han sido incorporados según las necesidades. A su vez, el propio desarrollo de las tecnologías de la información (TI) ha propiciado que cada vez sean más los dispositivos y aplicaciones que funcionan como fuentes importantes de datos. Integrar toda esa información para obtener los máximos beneficios de ella, constituye un gran problema por resolver en muchas compañías.

Es entonces que surge en 2006, con la fuerza de trabajo de una mula y la velocidad de un caballo de carreras, MuleSoft, compañía especializada en productos de software de integración. Poco más de una década después, en el 2018, pasaría a formar parte de la familia de Salesforce a través de la Integration Cloud.

¿Qué es MuleSoft?

Mulesoft es el nombre con el que podemos identificar a la plataforma #1 de integración e interfaces de programación de aplicaciones (APIs, por sus siglas en inglés). Especializada en productos que conectan datos de múltiples fuentes, aplicaciones y dispositivos, facilita notablemente la forma de diseñar, crear y administrar las integraciones de sistemas empresariales tanto localmente como en la nube.

¿Cómo logra MuleSoft conectar aplicaciones, datos y dispositivos?

Nuestra vida diaria ya no se concibe sin conexiones. Desde distintos dispositivos y a través de las más variadas aplicaciones, podemos realizar compras en almacenes que están al otro lado del mundo, hacer reservaciones, comunicarnos con amigos, etc. Y todo esto con sólo unos clics.

Detrás de ese mundo conectado se encuentran las APIs, las cuales funcionan como intérpretes capaces de traducir la interacción entre distintas aplicaciones de forma tal que puedan intercambiar datos y entenderse a pesar de que procedan de tecnologías diferentes.

MuleSoft basa su éxito en su enfoque moderno y eficiente de desarrollo de APIs como principal vía para lograr las integraciones. La adopción de este tipo de tecnología ha revolucionado los modelos de negocio, impulsando, agilizando, simplificando y flexibilizando el trabajo de los responsables de TI de las empresas. Lo que sin duda alguna se traduce en un mejor rendimiento, como lo demuestra un estudio de Forrester Total Economic Impact de 2019.

Conozcamos un poco sobre los productos de MuleSoft

Anypoint Platform

Principales-componentes-de-Anypoint-Platform

Fue creada para que los equipos de TI puedan diseñar, desarrollar y reutilizar APIs, así como monitorear y administrar en una web centralizada las APIs y las integraciones. Tiene un enfoque de plataforma de integración como servicio (iPaaS) y se mueve con Mule runtime engine (su motor único y universal para conectar aplicaciones, datos y dispositivos) que es un bus de servicio empresarial (ESB, por sus siglas en inglés) ligero basado en Java. Además, incluye los siguientes componentes:

  • Anypoint Design Center: permite que los desarrolladores puedan definir y diseñar las especificaciones del API que necesitarás para la integración, antes de la implementación.
  • Anypoint Runtime Manager: es la interfaz de Anypoint Platform que proporciona una vista unificada de tus aplicaciones, servidores y APIs. Gracias al Runtime Manager, desde una ubicación central, independientemente del entorno en que se encuentren, podrás implementar, administrar y monitorear tus aplicaciones Mule sin importar que hayan sido desplegadas en la nube o localmente.
  • Anypoint Management Center: este componente es el centro de operación y te permitirá administrar, monitorear, auditar y analizar el desempeño de las API, así como aplicar políticas de autenticación básicas sobre una aplicación Mule.
  • Anypoint Security: con un enfoque en capas, mediante el control de acceso a las APIs, la aplicación de políticas de seguridad y un proxy de todo el tráfico entrante o saliente, Anypoint Security se encarga de proteger tus datos de amenazas y ataques externos.
  • Anypoint Exchange: es el mercado de activos prediseñados del ecosistema de MuleSoft. En él podrás encontrar gran variedad de conectores, plantillas, ejemplos y APIs que podrás incorporar a tus aplicaciones. Si deseas ahorrar tiempo, es el primer lugar donde puedes buscar lo que necesitas. Anypoint Exchange te permite guardar, compartir y reutilizar las mejores prácticas de desarrollo. Además, ver, probar APIs y simular datos para APIs con Mocking Service.
MuleSoft - Anypoint Exchange
Anypoint Exchange. Fuente: MuleSoft.com

MuleSoft Composer

En principio MuleSoft Composer es un producto que ha sido creado para satisfacer las mismas necesidades que Anypoint Platform pero orientado a un público diferente, a los “trabajadores del conocimiento” en líneas de negocio (LoB, por sus siglas en inglés) que no son desarrolladores. Ofrece las mismas capacidades de colaboración, ejecución, monitoreo y seguridad, pero sin código que manejar, todo mediante apuntar y hacer clics.

En la mayoría de las empresas nunca son suficientes los desarrolladores para satisfacer todas las demandas de los proyectos de la LoB o los usuarios comerciales están insatisfechos con la velocidad a la que avanzan los procesos de innovación tecnológica. Es por esto que MuleSoft con MuleSoft Composer, se ha propuesto unificar las fuerzas de TI con las de los trabajadores de LoB para impulsar de conjunto los proyectos de innovación.

No obstante los beneficios de integración que ofrece MuleSoft Composer, a muchos trabajadores de LoB les cuesta trabajo dejar sus aplicaciones empresariales nativas, es por esto que MuleSoft Composer tiene un enfoque personalizado que se puede ver a través de MuleSoft Composer for Salesforce.

MuleSoft Composer for Salesforce está incrustada directamente en la consola de administración de Salesforce y permite a los administradores conectar aplicaciones y datos a Salesforce, automatizar integraciones de forma rápida y fácilmente sólo con clics, sin código. Todo dentro de la interfaz de usuario de Salesforce.

MuleSoft Composer
MuleSoft Composer. Fuente: MuleSoft.com

¿Por qué utilizar MuleSoft?

Con MuleSoft podrás tener una vista completa de todos los datos conectados con los dispositivos y aplicaciones, para ofrecer experiencias de clientes integradas y perfectas que abarquen a toda tu empresa, incluyendo las áreas de marketing, comercio, ventas, servicio y más.

  • Te permite acceder e integrar datos procedentes de múltiples sistemas, de forma rápida e independiente de la tecnología utilizada.
  • Te ayuda a alcanzar tus objetivos de innovación ya sea a través de clics o código, aunando las fuerzas de trabajo de TI y LoB de tu empresa.
  • El uso de APIs te permite gran escalabilidad, puedes crecer cada vez que lo necesites, ya sea adaptando la API que uses o desarrollando una nueva.
  • Es flexible y versátil, diseñado para soportar y asimilar de forma rápida grandes cambios.
  • Ofrece soporte para más estándares, formatos y protocolos que cualquier otro ESB de código abierto.
  • Te ofrece el acceso a un gran mercado de activos prediseñados, conectores etc. donde encontrar lo que necesitas te ahorrará tiempo y esfuerzo.
  • Aumento de la productividad, debido a las mejoras y optimización en la ejecución de proyectos de innovación.
  • Pone a tu disposición una plataforma de desarrollo que te ofrece seguridad y gobernanza en todos los niveles del ciclo de vida de una API.
  • Es fácil de implementar y utilizar.

MuleSoft es sin dudas, la plataforma de integración más atractiva que podrás encontrar. Te ayudará a crecer y a nuestros especialistas les encantaría ayudarte en ese proceso, contáctanos si nos necesitas, hello@theskyplanner.com.

Contamos con la confianza de grandes compañías.

Desde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.

Sony PLSA
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Bupa
Larkin Community Hospital
Norwegian Cruise Line
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Bacardí

Lo que dicen de nosotros

Cinco estrellas

Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce

"Excelentes consultores. Durante la capacitación que recibí del equipo de SkyPlanner, tuve la suerte de comprender mejor las poderosas capacidades de Salesforce. Fueron muy eficientes, directos y con un sólido conocimiento del CRM y de la plataforma Salesforce.  Definitivamente nos mostraron cómo optimizar el proceso comercial dentro de nuestra empresa. Son un gran grupo de personas que difunden valiosos conocimientos que hacen crecer a las empresas. Los recomiendo encarecidamente."

Ramiro Allen — Ingeniero Jefe de Software @ TurboPay Limited

"¡Excelente socio! Hemos estado trabajando con SkyPlanner durante casi un año. Ha sido un placer trabajar con su equipo. Si no hubiera sido por ellos, no hubiéramos podido poner en marcha nuestra plataforma en tiempo y con las características que requeríamos. Cuando entendieron nuestras necesidades no solo ejecutaron el proyecto, sino que nos guiaron en la toma de decisiones para obtener un mejor resultado. Continuamos usándolos para nuestros proyectos en curso. Todo el equipo cuenta con un profundo conocimiento de la plataforma de manera general. Su equipo siempre está listo y dispuesto ayudar."

Ivan de Moya — Vicepresidente de Tecnología e Innovación en SunStreet

"SkyPlanner fue profesional, creativo, confiable y extremadamente complaciente. Desde el inicio del proyecto, estaba claro que habíamos encontrado al socio adecuado. Nuestro proyecto era complejo y cada vez que llegábamos a un obstáculo, SkyPlanner nos ayudaba a identificar e implementar una solución. Jorge Fernández [Cofundador y Director Gerente de SkyPlanner] fue nuestro contacto principal y no podemos decir lo suficiente sobre lo clave que fue para llevar nuestro proyecto a una implementación exitosa."

Ryan Borcherds — Marketing @ Deliver Lean

"A tiempo, dentro del presupuesto y con gran calidad en cada proyecto. Cada vez que me piden que recomiende un socio de Salesforce, no dudo en mi respuesta: vayan con SkyPlanner. He tenido el privilegio de trabajar con muchos equipos a lo largo de los años, ninguno ha traído a la mesa el entusiasmo que tiene el equipo de SkyPlanner. Esto, combinado con su profesionalismo y experiencia, son las razones por las que SOLO recomiendo un socio: SkyPlanner. Cada proyecto realizado (y hemos hecho muchos) ha sido entregado a tiempo y dentro del presupuesto con una calidad significativamente superior."

Juan Meza — Director de Desarrollo Comercial Estratégico @ Sony Electronics Inc.

"¡Servicio excepcional! ¡Feliz de tenerlos como nuestro socio! SkyPlanner es por mucho, el partner de Salesforce más experimentado y confiable. Casi renunciamos a Salesforce gracias a nuestro socio anterior, afortunadamente encontramos a SkyPlanner y nos rescataron. Ellos se tomaron el tiempo para comprender nuestras necesidades y la complejidad de nuestra organización. Es un equipo altamente talentoso, profesional y dedicado. No puedo describir suficiente lo felices que estamos de tenerlos como socios y esperamos continuar construyendo y creciendo nuestra relación."

Nolan Pereira — Gerente de Proyecto @ BLU Products

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