Historias de Éxito

Trabajo que nos enorgullece todos los días.

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Mayor eficiencia del servicio a partir de una asignación optimizada de recursos

Secured Technologies

Secured Technologies estaba enfrentando ciertos retos para proveer el servicio de excelencia que lo distingue. Nuestro desafío: asignar el recurso idóneo a una orden de trabajo de acuerdo a su cercanía y disponibilidad, considerando además su inventario para completar la tarea.

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Cymaq

Portal comunitario para impulsar un servicio de excelencia al cliente

Cymaq

La gestión de los servicios de soporte ofrecidos por CYMAQ necesitaba evolucionar hacia un modelo más accesible y escalable que proporcionara a sus clientes una plataforma interactiva eficaz y transparente. Nuestro desafío: implementar una interfaz de comunicación rápida y efectiva para garantizar esto.

Alce
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Envío Exitoso

Alce Distributors

Alce Distributors estaba luchando por ejecutar de manera efectiva sus operaciones de envío, logística, manejo del negocio y le costaba responder adecuadamente a los factores internos y externos que se presentaban. Llegaron a nosotros con el siguiente reto: optimizar su plataforma CRM y ayudar a la empresa a ofrecer una experiencia de envío más eficiente para sus clientes.

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Brindar Atención de Calidad a los Veteranos

Operation Sacred Trust

Operation Sacred Trust estaba batallando por encontrar la mejor manera de ingresar, rastrear y encontrar datos de sus clientes, específicamente en torno a la clasificación y el proceso de colocación de cada cliente. Al ver una gran oportunidad para hacer mejor las cosas, OST nos buscó.

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Impulso de ventas y adopción de la plataforma

Sony PLSA

Sony Professional Solutions Latin America (PSLA) estaba luchando con sus procesos de ventas: las aprobaciones se retrasaban y eran engorrosas. Los contratos de los distribuidores, los precios de los productos y los catálogos eran difíciles de administrar y manejar.

Medical
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Empoderando a los Empleados

ChenMed

Como muchos de los clientes que conocemos, ChenMed había comprado una solución estándar de Salesforce lista para usar que no satisfacía sus necesidades. Frustrados con la plataforma, los empleados dejaron de usar Salesforce y volvieron a sus viejos sistemas. Sin idea de cómo seguir adelante con su inversión, ChenMed nos contrató para ayudarlos a retomar el camino.

Contamos con la confianza de grandes compañías.

Desde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.

Sony PLSA
Discovery Channel
Bupa
Larkin Community Hospital
Norwegian Cruise Line
DHL
Boats
Sabadell
GBI
Bacardí

Lo que dicen de nosotros

Cinco estrellas

Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce

"Excelentes consultores. Durante la capacitación que recibí del equipo de SkyPlanner, tuve la suerte de comprender mejor las poderosas capacidades de Salesforce. Fueron muy eficientes, directos y con un sólido conocimiento del CRM y de la plataforma Salesforce.  Definitivamente nos mostraron cómo optimizar el proceso comercial dentro de nuestra empresa. Son un gran grupo de personas que difunden valiosos conocimientos que hacen crecer a las empresas. Los recomiendo encarecidamente."

Ramiro Allen — Ingeniero Jefe de Software @ TurboPay Limited

"¡Excelente socio! Hemos estado trabajando con SkyPlanner durante casi un año. Ha sido un placer trabajar con su equipo. Si no hubiera sido por ellos, no hubiéramos podido poner en marcha nuestra plataforma en tiempo y con las características que requeríamos. Cuando entendieron nuestras necesidades no solo ejecutaron el proyecto, sino que nos guiaron en la toma de decisiones para obtener un mejor resultado. Continuamos usándolos para nuestros proyectos en curso. Todo el equipo cuenta con un profundo conocimiento de la plataforma de manera general. Su equipo siempre está listo y dispuesto ayudar."

Ivan de Moya — Vicepresidente de Tecnología e Innovación en SunStreet

"SkyPlanner fue profesional, creativo, confiable y extremadamente complaciente. Desde el inicio del proyecto, estaba claro que habíamos encontrado al socio adecuado. Nuestro proyecto era complejo y cada vez que llegábamos a un obstáculo, SkyPlanner nos ayudaba a identificar e implementar una solución. Jorge Fernández [Cofundador y Director Gerente de SkyPlanner] fue nuestro contacto principal y no podemos decir lo suficiente sobre lo clave que fue para llevar nuestro proyecto a una implementación exitosa."

Ryan Borcherds — Marketing @ Deliver Lean

"A tiempo, dentro del presupuesto y con gran calidad en cada proyecto. Cada vez que me piden que recomiende un socio de Salesforce, no dudo en mi respuesta: vayan con SkyPlanner. He tenido el privilegio de trabajar con muchos equipos a lo largo de los años, ninguno ha traído a la mesa el entusiasmo que tiene el equipo de SkyPlanner. Esto, combinado con su profesionalismo y experiencia, son las razones por las que SOLO recomiendo un socio: SkyPlanner. Cada proyecto realizado (y hemos hecho muchos) ha sido entregado a tiempo y dentro del presupuesto con una calidad significativamente superior."

Juan Meza — Director de Desarrollo Comercial Estratégico @ Sony Electronics Inc.

"¡Servicio excepcional! ¡Feliz de tenerlos como nuestro socio! SkyPlanner es por mucho, el partner de Salesforce más experimentado y confiable. Casi renunciamos a Salesforce gracias a nuestro socio anterior, afortunadamente encontramos a SkyPlanner y nos rescataron. Ellos se tomaron el tiempo para comprender nuestras necesidades y la complejidad de nuestra organización. Es un equipo altamente talentoso, profesional y dedicado. No puedo describir suficiente lo felices que estamos de tenerlos como socios y esperamos continuar construyendo y creciendo nuestra relación."

Nolan Pereira — Gerente de Proyecto @ BLU Products

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