Social Studio

Paquete de Inicio Rápido de Salesforce

Social Studio Quickstart Package

¡Nos encantaría escuchar sobre tu proyecto!

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Duración

2 semanas

Precio

$5,000

Equipo

1 Consultor

Descripción

Social Studio es un solución completa de administración de redes sociales que le permite manejar sus estrategias de marketing en todos sus canales de comunicación digital y a su vez conectar datos relevantes de sus redes sociales con su equipo de marketing, ventas y servicio.

Beneficios

  • Escucha la conversación: analiza las conversaciones de casi cualquier medio y descubre lo que dice tu audiencia y tu industria.
  • Obtén información relevante de tus campañas de marketing, servicio y ventas usando reportes vinculados a tus redes sociales.
  • Profundiza hasta el nivel de publicación y captura cada comentario. Escucha las menciones de tu marca en todas las redes.
  • Utiliza la información que te brindan tus redes sociales para construir estrategias de marketing más efectivas.
  • Monitorea las discusiones de tu audiencia sobre temas que son relevantes para tu marca utilizando análisis automático de sentimientos y reconocimiento de imágenes.
  • Comprométete con tu comunidad: responde a publicaciones en redes sociales, administra tu comunidad y brinda atención al cliente.
  • Crea y aprueba contenido para múltiples redes sociales y cuentas desde una sola herramienta.

Qué está incluido

Evaluación:

  • Captura de Requerimientos.
  • Diseño integral de soluciones.
  • Planes de implementación.

Configuración:

  • Vincular cuentas a Social Studio.
  • Agregar usuarios y configurar permisos.
  • Crear, configurar y ajustar perfiles.
  • Configurar macros de compromiso / publicación.
  • Ajustar el modelo de sentimiento.
  • Crear y configurar espacios de trabajo.

Publicar:

  • Crear y programar contenido.
  • Calendario editorial, funcionalidades y filtros.
  • Usar macros de compromiso.
  • Administrar reglas de aprobación.
  • Publicar contenido compartido.
  • Definir métricas de desempeño.

Involucrar:

  • Crear y configurar pestañas y columnas.
  • Aplicar acciones rápidas.
  • Aplicar macros de compromiso.
  • Crear filtrado de contenido.
  • Utilización de la inspección posterior.

Analizar:

  • Comprender la funcionalidad de análisis.
  • Crear y comprender plantillas de trabajo.
  • Comprender las métricas.
  • Solicitar y programar reportes.

Integración de Salesforce:

  • Respuesta de prueba de Salesforce.
  • Crear vistas de lista.
  • Aplicar filtros y vistas de listas.

Sesión de Entrenamiento

  • Una sesión de capacitación remota de 90 minutos.
Obtén una Consulta Gratis

Contamos con la confianza de grandes compañías.

Desde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.

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Lo que dicen de nosotros

Cinco estrellas

Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce

"Excelentes consultores. Durante la capacitación que recibí del equipo de SkyPlanner, tuve la suerte de comprender mejor las poderosas capacidades de Salesforce. Fueron muy eficientes, directos y con un sólido conocimiento del CRM y de la plataforma Salesforce.  Definitivamente nos mostraron cómo optimizar el proceso comercial dentro de nuestra empresa. Son un gran grupo de personas que difunden valiosos conocimientos que hacen crecer a las empresas. Los recomiendo encarecidamente."

Ramiro Allen — Ingeniero Jefe de Software @ TurboPay Limited

"¡Excelente socio! Hemos estado trabajando con SkyPlanner durante casi un año. Ha sido un placer trabajar con su equipo. Si no hubiera sido por ellos, no hubiéramos podido poner en marcha nuestra plataforma en tiempo y con las características que requeríamos. Cuando entendieron nuestras necesidades no solo ejecutaron el proyecto, sino que nos guiaron en la toma de decisiones para obtener un mejor resultado. Continuamos usándolos para nuestros proyectos en curso. Todo el equipo cuenta con un profundo conocimiento de la plataforma de manera general. Su equipo siempre está listo y dispuesto ayudar."

Ivan de Moya — Vicepresidente de Tecnología e Innovación en SunStreet

"SkyPlanner fue profesional, creativo, confiable y extremadamente complaciente. Desde el inicio del proyecto, estaba claro que habíamos encontrado al socio adecuado. Nuestro proyecto era complejo y cada vez que llegábamos a un obstáculo, SkyPlanner nos ayudaba a identificar e implementar una solución. Jorge Fernández [Cofundador y Director Gerente de SkyPlanner] fue nuestro contacto principal y no podemos decir lo suficiente sobre lo clave que fue para llevar nuestro proyecto a una implementación exitosa."

Ryan Borcherds — Marketing @ Deliver Lean

"A tiempo, dentro del presupuesto y con gran calidad en cada proyecto. Cada vez que me piden que recomiende un socio de Salesforce, no dudo en mi respuesta: vayan con SkyPlanner. He tenido el privilegio de trabajar con muchos equipos a lo largo de los años, ninguno ha traído a la mesa el entusiasmo que tiene el equipo de SkyPlanner. Esto, combinado con su profesionalismo y experiencia, son las razones por las que SOLO recomiendo un socio: SkyPlanner. Cada proyecto realizado (y hemos hecho muchos) ha sido entregado a tiempo y dentro del presupuesto con una calidad significativamente superior."

Juan Meza — Director de Desarrollo Comercial Estratégico @ Sony Electronics Inc.

"¡Servicio excepcional! ¡Feliz de tenerlos como nuestro socio! SkyPlanner es por mucho, el partner de Salesforce más experimentado y confiable. Casi renunciamos a Salesforce gracias a nuestro socio anterior, afortunadamente encontramos a SkyPlanner y nos rescataron. Ellos se tomaron el tiempo para comprender nuestras necesidades y la complejidad de nuestra organización. Es un equipo altamente talentoso, profesional y dedicado. No puedo describir suficiente lo felices que estamos de tenerlos como socios y esperamos continuar construyendo y creciendo nuestra relación."

Nolan Pereira — Gerente de Proyecto @ BLU Products

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