Ventas y Marketing

Datorama Reports for Marketing Cloud

Reportes de Datorama para Marketing Cloud

Los Reportes de Datorama para Marketing Cloud, ahora Intelligence Reports for Engagement, son una herramienta para generar, visualizar y compartir análisis minuciosos sobre los datos de las campañas de marketing. De esta forma, incide en la optimización del rendimiento de cada campaña, así como en el aumento de la fidelización de los clientes.

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Data Management Platform

Plataforma de Gestión de Datos: principales casos de usos

Una Plataforma de Gestión de Datos o DMP (por sus siglas en inglés Data Management Platform), es una solución tecnológica que se encarga de la gestión integral de los datos de los usuarios. Es una plataforma de software como servicio (SaaS) que recopila, almacena, organiza y centraliza datos desde diferentes fuentes. Luego, procesa los datos y realiza los análisis pertinentes, hasta devolver una base de datos segmentada por audiencias.

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Qué es Datorama

Datorama, la herramienta de inteligencia de marketing que necesita tu equipo

Datorama, ahora Marketing Cloud Intelligence, es una plataforma impulsada por IA, que agrupa múltiples soluciones que permiten al equipo de marketing la integración de todos sus datos, KPIs, canales y plataformas, en una única fuente de información. Además, facilita la visualización, el análisis de datos y la creación de informes, optimizando así el trabajo en esta área.

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How can Salesforce help marketing

Cómo puede Salesforce ayudar a tu equipo de marketing

Salesforce CRM tiene excelentes soluciones para el departamento de Marketing. Su plataforma Marketing Cloud es capaz de soportar muchos procesos de marketing fundamentales que, a mediano plazo, impactan positivamente en las ventas. Además, se integra perfectamente con negocios B2B y B2C.

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Salesforce Engage - header

Salesforce Engage: el enlace ideal entre Marketing y Ventas

Salesforce Engage es un complemento relativamente sencillo para gestionar simultáneamente las potencialidades tecnológicas de Pardot y Salesforce. Forma parte de la filosofía del marketing centrado en crear experiencias de cliente holísticas, omnicanales e integradas, sin fragmentación por canales. En este escenario, Salesforce Engage cierra las brechas entre los equipos de marketing y ventas.

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Salesforce CDP - header

7 Ventajas de usar Salesforce CDP

Salesforce CDP constituye un conjunto de soluciones de software empaquetado, diseñada para recopilar y combinar los datos de los clientes desde todas las fuentes con el fin de crear perfiles completos y unificados de cada uno de ellos. Ahora con Salesforce CDP se aprovecha al máximo las capacidades del software, combinado con las potencialidades del administrador de relaciones con el cliente.

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CDP vs. CRM, ¿cuál necesitas en tu negocio?

En el mundo empresarial han emergido dos tecnologías similares para recopilar, procesar y administrar de datos de clientes, los CRM y las CDP. No obstante, cada una posee una finalidad distinta que tiene un efecto palpable en el resultado final. ¿Qué son? ¿Qué las diferencia? ¿Cuál es la más adecuada para tu negocio? En este artículo, te brindamos información para que puedas decidir al respecto.

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What is a CDP

¿Qué es una CDP y por qué utilizarla en tu empresa?

Las CDP -Customer Data Plataform- establecen un nuevo paradigma del marketing, ahora basado en datos y centrado en el cliente. Básicamente constituyen un conjunto de soluciones de software empaquetado, diseñadas para recopilar y combinar los datos de los clientes desde todas las fuentes y finalmente crear perfiles completos y unificados.

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Contamos con la confianza de grandes compañías.

Desde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.

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Lo que dicen de nosotros

Cinco estrellas

Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce

"Excelentes consultores. Durante la capacitación que recibí del equipo de SkyPlanner, tuve la suerte de comprender mejor las poderosas capacidades de Salesforce. Fueron muy eficientes, directos y con un sólido conocimiento del CRM y de la plataforma Salesforce.  Definitivamente nos mostraron cómo optimizar el proceso comercial dentro de nuestra empresa. Son un gran grupo de personas que difunden valiosos conocimientos que hacen crecer a las empresas. Los recomiendo encarecidamente."

Ramiro Allen — Ingeniero Jefe de Software @ TurboPay Limited

"¡Excelente socio! Hemos estado trabajando con SkyPlanner durante casi un año. Ha sido un placer trabajar con su equipo. Si no hubiera sido por ellos, no hubiéramos podido poner en marcha nuestra plataforma en tiempo y con las características que requeríamos. Cuando entendieron nuestras necesidades no solo ejecutaron el proyecto, sino que nos guiaron en la toma de decisiones para obtener un mejor resultado. Continuamos usándolos para nuestros proyectos en curso. Todo el equipo cuenta con un profundo conocimiento de la plataforma de manera general. Su equipo siempre está listo y dispuesto ayudar."

Ivan de Moya — Vicepresidente de Tecnología e Innovación en SunStreet

"SkyPlanner fue profesional, creativo, confiable y extremadamente complaciente. Desde el inicio del proyecto, estaba claro que habíamos encontrado al socio adecuado. Nuestro proyecto era complejo y cada vez que llegábamos a un obstáculo, SkyPlanner nos ayudaba a identificar e implementar una solución. Jorge Fernández [Cofundador y Director Gerente de SkyPlanner] fue nuestro contacto principal y no podemos decir lo suficiente sobre lo clave que fue para llevar nuestro proyecto a una implementación exitosa."

Ryan Borcherds — Marketing @ Deliver Lean

"A tiempo, dentro del presupuesto y con gran calidad en cada proyecto. Cada vez que me piden que recomiende un socio de Salesforce, no dudo en mi respuesta: vayan con SkyPlanner. He tenido el privilegio de trabajar con muchos equipos a lo largo de los años, ninguno ha traído a la mesa el entusiasmo que tiene el equipo de SkyPlanner. Esto, combinado con su profesionalismo y experiencia, son las razones por las que SOLO recomiendo un socio: SkyPlanner. Cada proyecto realizado (y hemos hecho muchos) ha sido entregado a tiempo y dentro del presupuesto con una calidad significativamente superior."

Juan Meza — Director de Desarrollo Comercial Estratégico @ Sony Electronics Inc.

"¡Servicio excepcional! ¡Feliz de tenerlos como nuestro socio! SkyPlanner es por mucho, el partner de Salesforce más experimentado y confiable. Casi renunciamos a Salesforce gracias a nuestro socio anterior, afortunadamente encontramos a SkyPlanner y nos rescataron. Ellos se tomaron el tiempo para comprender nuestras necesidades y la complejidad de nuestra organización. Es un equipo altamente talentoso, profesional y dedicado. No puedo describir suficiente lo felices que estamos de tenerlos como socios y esperamos continuar construyendo y creciendo nuestra relación."

Nolan Pereira — Gerente de Proyecto @ BLU Products

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