SkyPlanner Los productos de Einstein para Marketing Cloud proporcionan información valiosa sobre tu audiencia, el momento óptimo para enviar mensajes, la frecuencia de compromiso y el contenido más efectivo. Además, permiten hiperpersonalizar cada interacción con tus clientes. En fin, garantizan la creación de campañas altamente efectivas, maximizando el ROI.
Los servicios de campo son un componente vital para la atención a clientes en muchos negocios. Generar experiencias exitosas constituye una fuerte ventaja competitiva y el software Salesforce Field Service Lightning ha sido diseñado para lograrlo. En este artículo te mostraremos 10 beneficios claves de esta solución para tu compañía.
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Los Servicios Administrados de Salesforce son un conjunto integral de procesos y actividades que van desde la implementación hasta un seguimiento de la evolución y soporte de las soluciones de Salesforce en una empresa. Su objetivo es la detección temprana de posibles contratiempos que puedan afectar a los clientes y las operaciones respaldadas por el CRM.
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La gestión de la relación con el cliente es una parte integral de tu negocio. Tener acceso a todos los datos relacionados con todas las interacciones con tus clientes juega un papel clave en su retención. En la actualidad, existen varias herramientas disponibles para automatizar y mejorar la precisión en la gestión de dichas relaciones, […]
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Pensando en resolver los problemas más comunes que presentan las empresas al generar cotizaciones y cerrar contratos, Salesforce desarrolló Salesforce CPQ, configuración, precio y cotización. En este artículo resaltamos 10 beneficios del uso de CPQ en tu empresa.
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El desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones ha transformando la manera en la que interactúa la sociedad. Para las instituciones educativas, en particular las públicas y sin ánimo de lucro, constituye un reto disponer de herramientas que satisfagan las exigencias y expectativas actuales. En respuesta a esto, Salesforce ha creado Education Cloud. ¿Qué es? Descúbrelo en este artículo.
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En un entorno de negocios cada vez más competitivo y donde predomina una fuerte dinámica en la producción y las ventas, las empresas de alta tecnología se apoyan en la inteligencia empresarial para encontrar soluciones que mejoren la velocidad con que se cierra el ciclo de ventas, el procesamiento de grandes volúmenes de información y el ahorro de tiempo.
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Se acerca el invierno y Salesforce ha preparado todo lo que necesitas para familiarizarte con los cientos de mejoras y nuevas funcionalidades que podrás disfrutar en este lanzamiento Winter ’22. Basándonos en nuestra experiencia, hemos preparado una descripción general de lo que consideramos lo más destacado de las Notas del lanzamiento de Salesforce para Winter ’22.
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Cuando hablamos del CRM número 1 del mundo, solo viene un nombre a nuestra mente: Salesforce. Encontrarás una gran variedad de softwares CRM que ofrecen funcionalidades básicas para la gestión eficiente de las relaciones con los clientes, pero ¿qué tiene Salesforce que lo hace tan distintivo del resto?
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En tu negocio comienzan a hacerse preguntas y las solicitudes de reportes no esperan. En este artículo te mostraremos aspectos básicos que te pueden guiar en este mundo de los reportes y paneles de Salesforce, además de algunas limitaciones que puedes enfrentar.
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¿Has escuchado hablar de los administradores de Salesforce? Son considerados superhéroes y colaboradores cercanos de los líderes empresariales porque tienen un conocimiento profundo sobre la gestión y administración de una organización de Salesforce. En este artículo te sorprenderás al conocer las habilidades y capacidades de respuesta que poseen.
Lee esta publicaciónDesde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.
Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce
