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Adoraríamos ouvir sobre seu projeto!

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Salesforce é uma plataforma baseada em nuvem de sistemas CRM (Customer Relationship Management). Funciona para empresas de qualquer tamanho ou setor e permite que todos os departamentos – incluindo marketing, vendas e serviço – compartilhem uma visão 360​​° de sua empresa e de seus clientes com uma plataforma de CRM integrada. Você pode aprender mais sobre o Salesforce aqui.

A SkyPlanner é uma Silver Consulting Partner, certificada pelo Salesforce e parceira, também, na AppExchange. Em outras palavras, não somos de propriedade da Salesforce, mas fazemos parceria com a Salesforce para ajudar as empresas a adotarem seus produtos e adaptá-los às suas necessidades específicas. Fornecemos serviços especializados de implementação, juntamente com treinamento e suporte para familiarizá-lo com o software. Também desenvolvemos nossas próprias soluções personalizadas na plataforma Salesforce para satisfazer as necessidades específicas da sua organização.

Um consultor Salesforce ajuda as empresas a implementar ou otimizar seus investimentos em Salesforce nas suas organizações. Por exemplo, na SkyPlanner nossos consultores se reúnem e discutem oportunidades com clientes em potencial que desejam aprimorar ou personalizar sua experiência com a Salesforce. Depois que um cliente assina um projeto, a equipe pesquisa e analisa os dados da empresa, faz recomendações, inicia o desenvolvimento e a implementação e permanece em contato próximo com ela até a conclusão do projeto.

Sim, temos nossa própria equipe de arquitetos e desenvolvedores experientes que criam soluções personalizadas Salesforce com base em suas necessidades específicas. Veja nosso trabalho aqui.

Sim, fornecemos treinamento e suporte para sua equipe, para que eles possam se familiarizar com os produtos e aproveitar ao máximo a experiência com o Salesforce.

Uma implementação do Salesforce pode levar algumas semanas ou vários meses, dependendo do tamanho da sua empresa e do escopo do projeto. Dedicamos tempo realizando uma implementação especializada, além de permanecermos eficientes para oferecer um trabalho de alta qualidade.

O Salesforce possibilita que as empresas otimizem seus processos de negócios e gerenciem o relacionamento com os clientes, concentrando-se em vendas, serviços, marketing e comércio. Ele mantém seus dados organizados e seguros e apresenta relatórios com análises eficazes. Seus recursos de automação incluem rastreamento de leads, gerenciamento de e-mails, atribuição de tarefas, notificações, aprovações e muito mais. O Salesforce também lida com todas as interações dos clientes de uma organização por meio de diferentes formas de comunicação, incluindo telefonemas, consultas por e-mail do site, comunidades e mídias sociais.

A Salesforce ajuda as empresas a acelerarem a eficiência e a produtividade e, finalmente, aumentarem a receita e o crescimento, organizando dados e automatizando processos de negócios. Aqui estão algumas das razões pelas quais você deve usar o Salesforce:

  • Fechar mais negócios
  • Gerar mais leads
  • Melhorar o gerenciamento de dados
  • Ter mais eficiência através da automação
  • Capacidade de fazer vendas e vendas cruzadas estrategicamente
  • Marketing mais eficaz
  • Melhor experiência do cliente
  • Facilita o trabalho em equipe
  • Visão 360° do seu negócio
  • Informações importantes para melhor tomada de decisão

Considerado o melhor CRM pelo Portal Gartner há 13 anos consecutivos, o Salesforce é um recurso completo que oferece uma variedade de soluções para vendas, serviços e marketing que podem ser personalizadas e dimensionadas para atender às necessidades de pequenas e grandes empresas. Com mais de 20 anos de negócios, a Salesforce continua sendo disruptiva com tecnologia inovadora, como blockchain e inteligência artificial, fácil e acessível para todos. Ele também oferece aos clientes acesso ao seu imenso mercado de aplicativos, o que torna a integração de terceiros relativamente simples. Além disso, a Salesforce também fornece um site online gratuito chamado Trailhead, uma plataforma de aprendizagem que inclui módulos e vídeos para ensiná-lo a navegar na plataforma.

O Salesforce fornece uma variedade de soluções para todos, independente do setor ou do tamanho da sua empresa. Seja em vendas, serviços ou marketing, o Salesforce abrange todos os aspectos do relacionamento com os clientes, para que você não perca tempo ou dinheiro com desenvolvimento de software ou infraestrutura de hardware. Você pode começar a aumentar a produtividade e expandir seus negócios por meio de edições totalmente personalizáveis, como Essentials, Professional, Enterprise e Unlimited. Para descobrir qual licença e solução é a melhor para você, entre em contato conosco pelo telefone +55 27 3375 8788 ou pelo e-mail ola@theskyplanner.com.

O Salesforce trabalha com base em assinaturas e seu custo depende do tamanho da sua empresa e de quais licenças você decide comprar. Para saber mais sobre o custo da Salesforce para os seus negócios, entre em contato conosco pelo telefone +55 27 3375 8788 ou pelo e-mail ola@theskyplanner.com.

Um mesmo processo de negócio não serve para todos. Cada empresa é diferente, por isso é necessário adaptar a tecnologia aos objetivos do seu negócio. A SkyPlanner é extremamente experiente e especialista nos detalhes do Salesforce. Fornecemos uma equipe de desempenho superior que vai personalizar a plataforma para atender às suas necessidades, para que você possa obter o maior ROI com o Salesforce. E mais, trabalhar com uma parceira de consultoria certificada como a SkyPlanner garantirá que sua implementação seja tranquila e suave. Para saber mais sobre nós, entre em contato pelo telefone +55 27 3375 8788 ou pelo e-mail ola@theskyplanner.com.

Uma solução pronta para uso é um pacote padrão Salesforce com funcionalidades predefinidas. É simples e pronto para usar imediatamente. Inclui objetos e configurações padrão, mas é limitado em customização e codificação.

Um pacote QuickStart é um pacote de implementação Salesforce que consiste em uma implantação rápida e com configuração básica do sistema, migração de dados e treinamento essencial. É indicado para pequenas empresas que desejam iniciar o Salesforce de maneira rápida e eficiente para um único grupo de usuários. Oferecemos Pacotes de QuickStart para Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud e Marketing Cloud. Para saber mais sobre nossos pacotes de QuickStart, clique aqui.

Uma vez implementados, nossos clientes viram um aumento significativo na receita de vendas e na satisfação do cliente ao longo do tempo. Os clientes do Salesforce viram:

  • 36% mais produtividade em vendas.
  • 26% de aumento em negociações fechadas.
  • 28% de aumento na receita de vendas.
  • 38% de melhoria na assertividade de previsão.
  • Você pode usar os recursos de análise para rastrear o ROI das suas campanhas e ter certeza dos resultados. Além disso, como o Salesforce é em nuvem, você economiza dinheiro, pois não precisa investir e manter um hardware dispendioso. Fornecemos um gerenciamento de infraestrutura de TI mais eficiente. Escolher o parceiro de consultoria certo tem muito a ver com os resultados que você experimentará. Navegue por nossas histórias de sucesso aqui.

Sim, o Salesforce é fácil de usar. É como andar de bicicleta. Você pode se sentir um pouco intimidado no começo, mas é bem simples quando você se acostuma.

Qualquer pessoa pode aprender a usar Salesforce. Seja você administrador, usuário, desenvolvedor ou parceiro, você pode aprender a usar Salesforce por meio dos módulos online gratuitos no Trailhead.

O Salesforce é o CRM nº 1 do mundo porque as pessoas confiam nele e suas soluções dão resultados reais para as empresas que o usam. De pequenas a grandes empresas, o Salesforce oferece soluções seguras e personalizáveis ​​para atender às metas do negócio. É por isso que é usado por mais de 150.000 empresas em todo o mundo, incluindo Amazon, Adidas, Unilever, NBC, T-Mobile, Apple, Google e muito mais.

Sim, o Salesforce usa uma variedade de métodos, incluindo autenticação de servidor, criptografia de dados e algumas das tecnologias mais avançadas para segurança na internet disponíveis atualmente. Tudo para garantir que seus dados estejam sempre seguros e disponíveis apenas para usuários registrados da sua organização. Além disso, ele mantém e preserva seus dados com backups automáticos.

Sim, os produtos da Salesforce são dimensionados facilmente para atender as necessidades de qualquer tamanho de negócio, desde micro empresas até empresas globais. Aproveite os benefícios e vantagens de cada produto Salesforce, independente do seu tamanho.

Reconhecida por grandes empresas.

Desde startups até Fortune 500, ajudamos empresas de todos os tamanhos a tirar o maior proveito de sua experiência com Salesforce.

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O que as pessoas estão dizendo

Five Start

Cinco estrelas na satisfação do cliente e no Salesforce Appexchange classificação.

"Excelentes consultores. Durante o treinamento que recebi pela equipe da SkyPlanner, tive a sorte de entender melhor os poderosos recursos do Salesforce.com. Eles foram muito eficazes, direto ao ponto e com um sólido conhecimento do CRM e da plataforma Force.com. Definitivamente, eles nos mostraram como otimizar o processo de negócios em nossa empresa. Grande grupo de pessoas que disseminam conhecimentos valiosos para fazer as empresas crescerem. Eu recomendo."

Ramiro Allen — Engenheiro-Chefe de Software da TurboPay Limited

"Excelente parceiro! Trabalhamos com a SkyPlanner há quase um ano. Foi um prazer trabalhar com a equipe deles. Se não fosse por eles, não teríamos sido capazes de lançar a nossa plataforma quando a fizemos. Eles entenderam nossas necessidades e não apenas foram capazes de executar, mas também nos orientaram em nossas decisões. Continuamos a usá-las em nossos projetos em andamento. Eles têm um profundo entendimento da plataforma geral. A equipe SkyPlanner está sempre pronta, disposta e capaz para ajudar."

Ivan de Moya — Vice-Presidente de Tecnologia da Inovação @SunStreet

"A SkyPlanner foi profissional, criativa, confiável e extremamente flexível. Desde o início do projeto, ficou claro que havíamos encontrado o parceiro certo. Nosso projeto era complexo e toda vez que encontramos um obstáculo, a SkyPlanner foi útil na identificação e implementação de uma solução. Jorge Fernandez [co-fundador e diretor-gerente da SkyPlanner] foi o nosso contato principal e não podemos dizer o suficiente sobre os benefícios que ele trouxe à resolução do nosso projeto."

Ryan Borcherds — Marketing na Deliver Lean

"Dentro do prazo, dentro do orçamento, de ótima qualidade em todos os projetos. Sempre que me pedem para recomendar uma parceira da Salesforce.com, não hesito em responder: vá com o SkyPlanner. Tive o privilégio de trabalhar com muitas equipes ao longo dos anos. Ninguém trouxe à mesa o entusiasmo da equipe da SkyPlanner, combinado com seu profissionalismo e experiência, são as razões pelas quais eu recomendo apenas uma parceira: a SkyPlanner. Todos os projetos (e já fizemos muitos) sempre foram entregues no prazo e dentro do orçamento, com qualidade significativamente superior."

Juan Meza — Diretor Estratégico de Desenvolvimento de Negócios da Sony Electronics Inc.

"Serviço excelente! Feliz em tê-los como nosso parceiro! A SkyPlanner é de longe o parceiro mais experiente e confiável da Salesforce. Quase desistimos da Salesforce devido ao nosso parceiro anterior, mas felizmente encontramos a SkyPlanner e eles nos socorreram! Ele dedicaram tempo para entender nossas necessidades e a complexidade de nossa organização. A equipe é altamente talentosa, profissional e dedicada. Não é possível enfatizar o suficiente o quanto estamos felizes por tê-los como parceiros e esperamos continuar construindo nosso relacionamento."

Nolan Pereira — Gerente de Projetos @ BLU Products

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