El pasado martes 19 de marzo la comunidad de usuarios de Salesforce en Miami tuvimos nuestro primer encuentro anual por todo lo alto. Recordemos que en 2023 se retomaron estos encuentros de manera presencial, despu\u00e9s de una espera de cuatro a\u00f1os, y desde entonces han sido un \u00e9xito rotundo.
Las comunidades o grupos de Salesforce son redes locales organizadas por usuarios del CRM que se re\u00fanen regularmente para intercambiar conocimientos, habilidades y experiencias. Pueden especializarse en \u00e1reas como Administraci\u00f3n, Arquitectura, Desarrollo, Sales, Marketing o Service Cloud, por ejemplo. O, en cambio, tener un alcance m\u00e1s global, agrupando una regi\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n
La comunidad de Miami se mantiene bastante activa, propiciando encuentros de manera trimestral que ya son una tradici\u00f3n clave. Dichas reuniones son gratuitas y abiertas para todos los usuarios del CRM desde principiante hasta expertos multicertificados. La idea es ofrecer un ambiente inclusivo donde se comparten mejores pr\u00e1cticas y soluciones a problemas comunes.<\/p>\n\n\n\n
En esta ocasi\u00f3n volvimos al BIT Center, ya un aliado nuestro, con excelentes prestaciones tecnol\u00f3gicas y log\u00edsticas para estos encuentros. Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Jorge Fern\u00e1ndez y Rene R. Garc\u00eda, l\u00edderes de los grupos de usuarios Admin y Developers respectivamente, de la Comunidad de Salesforce Miami y Co-Directores de SkyPlanner. Y luego, la Cr\u00e8me de la cr\u00e8me: cuatro valiosas conferencias sobre la experiencia y el uso de Salesforce. Te presentamos un breve resumen de lo vivido all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Evoluci\u00f3n de la experiencia: Transici\u00f3n de la Consultora Oracle al ecosistema de Salesforce. Presentado por Tom Souza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Tom comparti\u00f3 su transici\u00f3n exitosa de Oracle al ecosistema de Salesforce. Despu\u00e9s de a\u00f1os de experiencia en desarrollo y consultor\u00eda en Oracle, comenz\u00f3 a involucrarse en el aprendizaje del CRM a trav\u00e9s de Trailhead. Con el apoyo de su equipo, pudo aprender mientras manten\u00eda sus responsabilidades en Oracle. Finalmente, complet\u00f3 su transici\u00f3n a Salesforce y fue contratado como desarrollador. En su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 habilidades clave como la curiosidad, el aprendizaje aut\u00f3nomo, la persistencia, comunicaci\u00f3n y liderazgo.<\/p>\n\n\n\n Eventos de plataforma. Presentado por Ernesto Rodr\u00edguez<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La presentaci\u00f3n abord\u00f3 la integraci\u00f3n con Eventos de Plataforma, destacando la arquitectura basada en eventos, sus componentes clave y ventajas como la escalabilidad, la flexibilidad y la capacidad de respuesta en tiempo real. Adem\u00e1s, se explic\u00f3 el concepto de Eventos de Plataforma dentro de Salesforce, incluyendo su uso para la comunicaci\u00f3n entre Salesforce y sistemas externos, as\u00ed como los l\u00edmites y consideraciones de dise\u00f1o asociados.<\/p>\n\n\n\n Conectando organizaciones\/comunidades\/productos externos de Salesforce mediante capacidades SAML de Salesforce. Presentado por Sushil Kumar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Sushil explic\u00f3 c\u00f3mo habilitar Salesforce como proveedor de Identidad SAML para inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO). SAML es un protocolo que permite el intercambio de datos de autenticaci\u00f3n y autorizaci\u00f3n entre proveedores de identidad (IdPs) y proveedores de servicios (SPs). Cuando tu organizaci\u00f3n funciona como proveedor de identidad SAML, sus usuarios pueden acceder c\u00f3modamente a m\u00faltiples aplicaciones con un mismo inicio de sesi\u00f3n. Sushil adem\u00e1s se apoy\u00f3 en un ejemplo pr\u00e1ctico de c\u00f3mo hacer esta configuraci\u00f3n para acceder a diferentes comunidades de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Empoderar a las organizaciones sin fines de lucro: aprovechar Salesforce para las operaciones internas de los ministerios de la Iglesia. Presentado por Alfredo Salcedo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Alfredo nos habl\u00f3 sobre la experiencia de la iglesia cristiana Presencia Viva en el uso de Salesforce para optimizar la gesti\u00f3n de procesos institucionales y su comunidad. Destac\u00f3 que las organizaciones sin fines de lucro, igual que el resto, tambi\u00e9n tienen que adaptar sus operaciones de acuerdo a su crecimiento manteniendo sus valores fundamentales. Para apoyar a estas organizaciones, Salesforce cuenta con su Nonprofits Cloud y otros programas espec\u00edficos. Por ejemplo, Power of Us Program es una iniciativa para que las organizaciones sin fines de lucro comiencen a utilizar la tecnolog\u00eda de Salesforce en sus gestiones rutinarias. Por ejemplo, la gesti\u00f3n de programas, casos, subvenciones y recaudaci\u00f3n de fondos, entre otras.<\/p>\n\n\n\n Por supuesto, no hay encuentro de la cultura Trailblazer en Salesforce sin networking y happy hour. La fase final del encuentro permiti\u00f3 tomar un bocado mientras los participantes compart\u00edan y conectaban entre ellos. Este intercambio siempre es el cierre ideal para combinar la innovaci\u00f3n, el aprendizaje y la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En fin, \u00a1otro encuentro de usuarios de Salesforce en Miami completamente exitoso! Si en esta ocasi\u00f3n no pudiste participar, no te preocupes. Puedes unirte a nosotros en pr\u00f3ximos encuentros y sumergirte en lo mejor de la cultura Trailblazer. Por nuestra parte, en el equipo de SkyPlanner somos entusiastas ac\u00e9rrimos de la comunidad de Miami, por lo que estamos altamente motivados para continuar apoyando y fortaleci\u00e9ndola.<\/p>\n\n\n\n Te animamos a demostrar tu dedicaci\u00f3n tanto a Salesforce como al crecimiento profesional constante. \u00danete a otros profesionales apasionados y explora nuevas perspectivas para lograr el \u00e9xito. \u00a1Te esperamos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El pasado 19 de marzo la comunidad de usuarios de Salesforce en Miami realiz\u00f3 su primer encuentro anual por todo lo alto. 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