{"id":16874,"date":"2023-10-20T12:46:31","date_gmt":"2023-10-20T12:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=16874"},"modified":"2023-10-20T12:46:33","modified_gmt":"2023-10-20T12:46:33","slug":"mejoras-mas-destacadas-del-lanzamiento-winter-24-para-sales-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/mejoras-mas-destacadas-del-lanzamiento-winter-24-para-sales-cloud\/","title":{"rendered":"Las 7 mejoras m\u00e1s destacadas del Lanzamiento Winter ’24 de Salesforce para Sales Cloud"},"content":{"rendered":"\n

En el vertiginoso mundo de los negocios, la clave del \u00e9xito radica en mantenerse a la vanguardia. Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce se erige como el aliado indiscutible de las empresas que buscan elevar sus est\u00e1ndares de ventas y optimizar sus relaciones con los clientes. En esta carrera hacia la excelencia no te pierdas los beneficios de las innovaciones que este Winter ’24 ha tra\u00eddo a Sales Cloud. <\/p>\n\n\n\n

Luego de haber explorado muchas de las actualizaciones y mejoras identificamos algunas que consideramos m\u00e1s valiosas, capaces de transformar la eficiencia con la que trabaja tu equipo de ventas. Desde la planificaci\u00f3n optimizada hasta la expansi\u00f3n de las capacidades de personalizaci\u00f3n, estas actualizaciones est\u00e1n dise\u00f1adas para potenciar tus estrategias de ventas y elevar tus resultados al siguiente nivel.Sum\u00e9rgete con nosotros en este lanzamiento de invierno y descubre c\u00f3mo estas nuevas funcionalidades est\u00e1n listas para convertirse en tus aliadas estrat\u00e9gicas en la conquista de nuevos horizontes comerciales. <\/p>\n\n\n\n

Importantes mejoras del Lanzamiento Winter \u00b424 para potenciar tu estrategia de ventas<\/h2>\n\n\n\n

1- Optimizaci\u00f3n de la planificaci\u00f3n de ventas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Planificaci\u00f3n de Ventas es fundamental para cualquier empresa que busque un crecimiento sostenible. Con las mejoras de Winter ’24, Salesforce ha renovado por completo esta funci\u00f3n para brindarte una experiencia de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica sin igual. Ahora, puedes dise\u00f1ar estrategias de ventas de manera continua y colaborativa, lo que te permite adaptarte r\u00e1pidamente a los cambios del mercado.<\/p>\n\n\n\n

Una de las mejoras m\u00e1s destacadas es la capacidad de colaborar sin problemas con todas las partes interesadas. Ya no tendr\u00e1s que lidiar con largos hilos de correos electr\u00f3nicos o complicados documentos compartidos. Tras Winter ’24, la colaboraci\u00f3n se volver\u00e1 intuitiva y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

La asignaci\u00f3n de objetivos de ingresos y cuotas de representantes es otra tarea clave que se ha simplificado. Puedes hacerlo de manera \u00f3ptima y basada en datos, lo que garantiza que cada miembro de tu equipo tenga metas realistas y alcanzables.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, esta mejora ofrece dos enfoques para el dise\u00f1o de territorios: uno de estructura jer\u00e1rquica, como lista en \u00e1rbol de territorios y otro de vista de mapa. Esto permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad al definir las \u00e1reas de enfoque de tu equipo de ventas.<\/p>\n\n\n

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\"Salesforce
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

La planificaci\u00f3n continua es esencial para mantenerse al d\u00eda con eventos impactantes, y esta actualizaci\u00f3n lo hace m\u00e1s f\u00e1cil que nunca. La segmentaci\u00f3n se ha mejorado mediante asignaciones automatizadas y manuales en todos los niveles territoriales, lo que garantiza que tu estrategia de ventas sea altamente efectiva y precisa.<\/p>\n\n\n\n

2- Mejor gesti\u00f3n de los contactos y prospectos a trav\u00e9s de las Vistas de Inteligencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La eficiencia es clave en ventas, y Salesforce Maps Lite<\/a> es la herramienta perfecta para ayudar a tus representantes a centrarse en alcanzar y superar los objetivos de ventas. Al identificar a los clientes y prospectos en un mapa, los representantes pueden planificar rutas de manera m\u00e1s eficiente tanto para visitas presenciales como virtuales.<\/p>\n\n\n\n

Esto no solo ahorra tiempo, sino tambi\u00e9n recursos al reducir las millas recorridas y eliminar huecos en los horarios de tus representantes. Salesforce Maps Lite es una adici\u00f3n invaluable para una navegaci\u00f3n m\u00e1s efectiva en el mundo de las ventas.<\/p>\n\n\n\n

Con Winter \u201924 Salesforce tambi\u00e9n ha mejorado las Vistas de Inteligencia de Contactos<\/a> y Prospectos<\/a> para brindarte una experiencia m\u00e1s fluida. Ahora, tienes todo en un solo lugar, lo que permite tener una visi\u00f3n de totalidad de las actividades, tomar acciones y actualizar registros, sin necesidad de navegar a registros individuales.<\/p>\n\n\n

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\"Vista
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Puedes filtrar r\u00e1pidamente contactos o prospectos, ver estad\u00edsticas de actividad y tomar acciones inmediatas desde la p\u00e1gina de inicio del contacto o prospecto. Los detalles de actividad para registros individuales est\u00e1n a un clic de distancia, lo que agiliza el proceso de seguimiento y gesti\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n

3- Res\u00famenes de llamadas potenciados con tecnolog\u00eda de Einstein GPT.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n efectiva con los clientes es esencial en ventas, y en Winter \u201924, Salesforce ha dado un paso adelante al permitir que los usuarios de Einstein Conversation Insights<\/a> creen res\u00famenes generativos de llamadas de voz y video.<\/p>\n\n\n\n

Con la nueva pesta\u00f1a de Resumen en los registros de llamadas, puedes crear res\u00famenes editables que incluyen pr\u00f3ximos pasos y comentarios de los clientes. Esto facilita una colaboraci\u00f3n m\u00e1s fluida en el equipo y asegura que todos est\u00e9n alineados despu\u00e9s de cada conversaci\u00f3n con el cliente. <\/p>\n\n\n

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\"Resumen
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

4- Gesti\u00f3n de relaciones de socios optimizada con la Inspecci\u00f3n de oportunidades en curso (pipeline).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La salud de tus oportunidades en curso es un indicador cr\u00edtico del \u00e9xito de tus ventas. En Winter \u201924, Salesforce ha presentado la Inspecci\u00f3n del Pipeline<\/a> para socios, una herramienta que re\u00fane todas las m\u00e9tricas cruciales en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n

Con informes y paneles personalizables, ahora puedes realizar un seguimiento f\u00e1cil del rendimiento de tus socios. Obt\u00e9n una vista detallada de ingresos, pipeline, oportunidades, tarjeta de puntuaci\u00f3n del socio y certificaciones directamente en Lightning Experience. Nunca ha sido tan f\u00e1cil mantener un seguimiento de la salud de tu pipeline y tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n

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\"Pipeline
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

5- Mayor personalizaci\u00f3n de los correos con Einstein GPT para Ventas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sales Emails<\/a> ahora permite a tus representantes de ventas enviar correos electr\u00f3nicos personalizados e informados r\u00e1pidamente. Einstein utiliza tus datos de ventas para generar correos electr\u00f3nicos personalizados para contactos y prospectos. Adem\u00e1s, puedes elegir entre tipos de correos predefinidos, como los de seguimientos o invitaciones a reuniones. Esto no solo ahorra tiempo: tambi\u00e9n mejora la efectividad de tus esfuerzos por incrementar tu alcance.<\/p>\n\n\n\n

Pero la comunicaci\u00f3n efectiva de ventas no solo se trata de palabras, sino tambi\u00e9n de contexto. Salesforce lo sabe y, por eso, ahora los representantes de ventas pueden incluir informaci\u00f3n de productos al redactar correos electr\u00f3nicos con mensajes predefinidos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Esta mejora enriquece tus correos electr\u00f3nicos y asegura que proporciones un contexto m\u00e1s abarcador y detallado al destinatario. Los clientes y prospectos pueden comprender mejor la propuesta de valor de tus productos, lo que aumenta la probabilidad de \u00e9xito en tus comunicaciones de ventas.<\/p>\n\n\n\n

Pero la optimizaci\u00f3n del uso del correo como recurso estrat\u00e9gico de ventas no termina ah\u00ed. La captura de actividad es esencial para el seguimiento y an\u00e1lisis de las interacciones de ventas. Los correos electr\u00f3nicos capturados<\/a> por Einstein Activity Capture ahora est\u00e1n disponibles en informes est\u00e1ndar. Esta caracter\u00edstica, parte integrante de Activity 360 Reporting, ofrece una vista panor\u00e1mica de las actividades de tu equipo en todos los canales.<\/p>\n\n\n\n

Obt\u00e9n informaci\u00f3n sobre la participaci\u00f3n en acuerdos y benef\u00edciate de otras caracter\u00edsticas como Pipeline Inspection y Sales Engagement. Esto te proporciona una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de tus operaciones de ventas y te ayuda a tomar decisiones m\u00e1s informadas.<\/p>\n\n\n

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\"Generaci\u00f3n
Fuente: Salesforce.com.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

6- P\u00e1gina de Inicio enriquecida con el Gr\u00e1fico de Cambios en Pron\u00f3sticos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El pron\u00f3stico de ventas es una parte fundamental de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica. En Winter\u201924, Salesforce ha llevado esta funci\u00f3n un paso m\u00e1s all\u00e1 al ofrecer el Gr\u00e1fico de Cambios en Pron\u00f3sticos<\/a> en la p\u00e1gina de inicio.<\/p>\n\n\n\n

Anteriormente, esta herramienta solo estaba disponible en la p\u00e1gina de pron\u00f3sticos, pero ahora puedes supervisar los cambios en los pron\u00f3sticos del per\u00edodo actual directamente desde tu p\u00e1gina de inicio. Esto te permite medir c\u00f3mo han evolucionado tus pron\u00f3sticos de ventas y tomar decisiones informadas en tiempo real.<\/p>\n\n\n

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\"Detecte
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

7- Mayor comodidad al gestionar negociaciones con la configuraci\u00f3n de Espacios de trabajo (Workspaces).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gracias a Workspace puedes dise\u00f1ar tu espacio de trabajo<\/a> seg\u00fan tu gusto y necesidades. Te brinda la posibilidad de crear hasta 10 pesta\u00f1as de espacio de trabajo personalizadas para visualizar tus datos de listas de la forma que mejor funcione para ti.<\/p>\n\n\n\n

En la lista, puedes ordenar, filtrar y consultar tus datos, y lo mejor de todo, actualizarlos al instante. Tienes la libertad de elegir qu\u00e9 tipo de datos quieres ver y c\u00f3mo deseas presentarlos en tu espacio de trabajo. Una vez que hayas creado una pesta\u00f1a, puedes modificar el espacio de trabajo para mostrar datos relacionados. Adem\u00e1s, puedes vincular tus espacios de trabajo con la extensi\u00f3n de Chrome de Sales Cloud Everywhere.<\/p>\n\n\n

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\"Espacio
Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

No esperes m\u00e1s, el futuro de tus ventas est\u00e1 en tus manos. Si quieres conocer m\u00e1s sobre las soluciones de Sales Cloud y cu\u00e1les son nuestros servicios para adentrarte en este mundo, no vaciles en contactarnos. Escr\u00edbenos a hello@theskyplanner.com<\/a>. Nuestro equipo de profesionales, con una s\u00f3lida experticia certificada, te atender\u00e1 con gusto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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