{"id":13160,"date":"2022-08-12T09:00:00","date_gmt":"2022-08-12T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=13160"},"modified":"2022-08-19T18:46:49","modified_gmt":"2022-08-19T18:46:49","slug":"reportes-de-datorama-para-marketing-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/reportes-de-datorama-para-marketing-cloud\/","title":{"rendered":"Reportes de Datorama para Marketing Cloud"},"content":{"rendered":"\n<p>Ante el inminente fin de los reportes de Marketing Cloud Discover, en abril de 2022, los Reportes de Datorama se establecieron como la nueva herramienta de Salesforce para la creaci\u00f3n de informes en Marketing Cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte de Datorama, los Reportes proporcionan una experiencia m\u00e1s s\u00f3lida y sencilla a la hora de visualizar los resultados. Asimismo, como Datorama (ahora Marketing Cloud Intelligence), Datorama Reports experiment\u00f3 un cambio de marca para pasar a llamarse Intelligence Reports for Engagement. Sigue leyendo y descubre todo lo necesario sobre los reportes de Datorama.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los Reportes de Datorama para Marketing Cloud?<\/h2>\n\n\n\n<p>Datorama Reports para Marketing Cloud, ahora Intelligence Reports for Engagement, es una herramienta para generar, visualizar y compartir an\u00e1lisis minuciosos sobre los datos de las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, notificaciones Push y Journey. Vale destacar que no se muestran datos a nivel ni de suscriptor, ni de evento. No obstantes, estos datos a nivel de suscriptor son aprovechados para generar los an\u00e1lisis de toda la campa\u00f1a.<br>Los Reportes de Datorama muestran, por ejemplo, la cantidad de correos o mensajes que fueron abiertos, entregados o sobre los que se hizo clic. Los datos mostrados son m\u00e9tricas agregadas diariamente, de forma tal que es posible visualizar la tasa de env\u00edo y apertura por d\u00eda, durante un plazo de 90 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya que opera sobre la base de Datorama, puede conectar todos los datos, revelando informaci\u00f3n fundamental para el equipo de marketing. De esta forma, incide en la optimizaci\u00f3n del rendimiento de cada campa\u00f1a, as\u00ed como en el aumento de la fidelizaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versiones de Reportes de Datorama<\/h2>\n\n\n\n<p>Los Reportes de Datorama est\u00e1n disponibles en dos versiones: una est\u00e1ndar y otra avanzada. Estas son sus caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Reportes de Datorama<\/strong> (ahora Intelligence Reports for Engagement): Esta versi\u00f3n est\u00e1ndar incluye tableros, tablas din\u00e1micas e informes. Muestra estad\u00edsticas simples y sus reportes son intuitivos.<\/li><li><strong>Reportes avanzados de Datorama<\/strong> (ahora Intelligence Reports for Engagement Advanced): esta actualizaci\u00f3n premium incluye mayores capacidades de paneles, tablas din\u00e1micas, informes, aplicaciones multicanal y opciones de consulta. Adem\u00e1s, incorpora m\u00e1s funcionalidades y an\u00e1lisis a la versi\u00f3n est\u00e1ndar. Se encuentra disponible por un costo adicional.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<table class=\"table mt-5\">\n  <thead>\n    <tr class=\"text-white\">\n      <th scope=\"col\" class=\"border border-secondary bg-secondary\">Funcionalidad<\/th>\n      <th scope=\"col\" class=\"border border-primary bg-primary text-center\">Reportes de Datorama<\/th>\n      <th scope=\"col\" class=\"border border-primary bg-primary text-center\">Reportes avanzados de Datorama<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Visualizaci\u00f3n de paneles predise\u00f1ados<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Creaci\u00f3n y administraci\u00f3n de informes<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Creaci\u00f3n y administraci\u00f3n de tablas din\u00e1micas<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Creaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de tableros<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">&#8211;<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Creaci\u00f3n y administraci\u00f3n de medidas y dimensiones calculadas<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">&#8211;<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Consulta de datos a nivel granular<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">&#8211;<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td class=\"text-secondary border border-secondary font-weight-semi-bold\">Visualizaci\u00f3n e instalaci\u00f3n de aplicaciones multicanal<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">&#8211;<\/td>\n      <td class=\"border border-primary text-center text-secondary h3\">\u2714<\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades principales de los Reportes de Datorama<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tableros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La herramienta cuenta con tableros predise\u00f1ados listos para utilizar. Son intuitivos y sencillos de gestionar mediante filtros predefinidos. A trav\u00e9s de estos paneles se pueden visualizar m\u00e9tricas de participaci\u00f3n y entrega como tasa de apertura, clics, rebotes, cancelaciones de suscripci\u00f3n, entre otras. Con esta informaci\u00f3n, tu equipo de marketing podr\u00e1 identificar tendencias y anomal\u00edas de forma r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la versi\u00f3n est\u00e1ndar solo se puede acceder a los tableros ya preconfigurados en la herramienta, sin la posibilidad de personalizarlos. Sin embargo, con la versi\u00f3n avanzada premium se puede tanto crear como personalizar estos tableros y acceder a una biblioteca con m\u00e1s de 60 widgets para la creaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de tableros adaptados a tus necesidades empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tablas din\u00e1micas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta funcionalidad permite visualizar los datos desde m\u00faltiples perspectivas. Seleccionando las dimensiones (campos) y medidas (m\u00e9tricas) ser\u00e1s capaz, mediante filtros, de ordenar y agrupar grandes vol\u00famenes de datos ajustados a tus necesidades. Mediante ello, podr\u00e1s calcular y analizar datos, realizar comparaciones, as\u00ed como detectar patrones y tendencias. Con las tablas din\u00e1micas, adem\u00e1s, puedes crear informes personalizados con gran flexibilidad en su estructura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informes programados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los informes son una manera f\u00e1cil de recuperar, visualizar y compartir un an\u00e1lisis minucioso de sus datos. Puedes crear informes desde cero o bien exportar desde un tablero o tabla din\u00e1mica un informe programado. Puedes compartir f\u00e1cilmente los informes mediante formatos Excel, CSV y texto, o decantarte por otros m\u00e1s visuales como PDF, PNG y PowerPoint. Una vez creados los informes, pueden ser programados para mostrarse oportunamente. Dichos informes se pueden enviar por alguna de estas v\u00edas: AzureBlob, correo electr\u00f3nico, FTP, FTPS, Google Drive, HDFS, SFTP, AWS &#8211; S3 y Google Cloud Storage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otras funcionalidades y caracter\u00edsticas<\/h2>\n\n\n\n<p>&#8211; <strong>Tipos de elementos de datos:<\/strong> Hay dos tipos de elementos de datos disponibles en los Reportes de Datorama: dimensiones y medidas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dimensiones:<\/strong> datos cualitativos (no num\u00e9ricos) que no pueden ser contados (nombre de campa\u00f1a, ID de campa\u00f1a)<\/li><li><strong>Medidas:<\/strong> datos cuantitativos (num\u00e9ricos) que pueden ser contados (la cantidad de clics, correos electr\u00f3nicos abiertos)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La versi\u00f3n avanzada premium te permite crear campos con elementos calculados que optimicen el seguimiento de una campa\u00f1a en tu empresa. Adem\u00e1s, permite crear KPIs personalizados y extractos de datos mediante la funci\u00f3n Data Lake Query.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; <strong>Aplicaciones multicanal:<\/strong> Disponibles solo para la versi\u00f3n premium avanzada. Las aplicaciones multicanal permiten extraer los datos de canales separados para conectar, visualizar y analizar los datos de forma cruzada. Es decir, puedes utilizar aplicaciones ya listas para enriquecer los an\u00e1lisis con datos provenientes de dis\u00edmiles canales.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; <strong>M\u00e9todos para compartir informaci\u00f3n:<\/strong> puedes diseminar la informaci\u00f3n de los Reportes de Datorama de forma fluida y sin interrumpir el flujo de trabajo. Tu equipo de marketing puede compartir tableros y widgets a trav\u00e9s de Slack, correo electr\u00f3nico o como archivos locales descargados. Adem\u00e1s, puede programar cu\u00e1ndo compartir informes.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin dudas, los Reportes de Datorama, o mejor Intelligence Reports for Engagement, representan un nivel m\u00e1s alto que su antecesora Marketing Cloud Discover. \u00bfQuieres darle un vistazo m\u00e1s detallado a esta herramienta? En SkyPlanner podemos ayudarte. No dudes en escribirnos a <a href=\"mailto:hello@theskyplanner.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hello@theskyplanner.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los Reportes de Datorama para Marketing Cloud, ahora Intelligence Reports for Engagement, son una herramienta para generar, visualizar y compartir an\u00e1lisis minuciosos sobre los datos de las campa\u00f1as de marketing.  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