{"id":12903,"date":"2022-07-08T09:00:00","date_gmt":"2022-07-08T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=12903"},"modified":"2023-11-28T14:41:26","modified_gmt":"2023-11-28T14:41:26","slug":"salesforce-cpq-paquetes-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/salesforce-cpq-paquetes-productos\/","title":{"rendered":"Paquetes de productos en Salesforce CPQ"},"content":{"rendered":"\n

Como una estrat\u00e9gica herramienta de ventas, Salesforce CPQ posee variadas y atractivas prestaciones que llevan al proceso de ventas personalizadas al siguiente nivel. Cada vez m\u00e1s la experiencia de compra del cliente se ubica en el centro de an\u00e1lisis de las empresas. De dicha experiencia depender\u00e1 en gran medida la decisi\u00f3n final del cliente de proceder a la compra. En tal sentido, guiar al cliente potencial en su proceso de selecci\u00f3n de aquello que busca y brindarle opciones cada vez m\u00e1s atractivas ha tomado un car\u00e1cter priorizado. Salesforce CPQ posee una funcionalidad que le otorga primac\u00eda en este prop\u00f3sito y es, precisamente, su paquete de productos (product bundle).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un paquete de productos en Salesforce CPQ?<\/h2>\n\n\n\n

Un paquete de productos es una soluci\u00f3n de Salesforce CPQ en la que varios productos y\/o servicios se venden juntos como un conjunto o paquete \u00fanico. Es una agrupaci\u00f3n de elementos relacionados que constituye un producto \u00fanico y se vende como tal. Un paquete de productos puede ser configurado y editado, a diferentes niveles, en funci\u00f3n de las necesidades o preferencias del cliente. El costo final del paquete de productos y\/o servicios generalmente es inferior al costo de sus elementos constituyentes por separado. Un paquete de productos suele mostrarse como producto sugerido dentro de una b\u00fasqueda de productos. Su creaci\u00f3n, mediante estudios de correlaci\u00f3n soportados en Inteligencia Artificial, puede recordarnos cuando empaquetamos juntos una serie de regalos para determinada persona.<\/p>\n\n\n\n

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Los 10 principales beneficios de Salesforce CPQ para tu negocio<\/h3>\n\n\n\n

Pensando en resolver los problemas m\u00e1s comunes que presentan las empresas al generar cotizaciones y cerrar contratos, Salesforce desarroll\u00f3 Salesforce CPQ. <\/p>\n\n\n\n

VER M\u00c1S \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Crear y configurar Paquetes de productos<\/h2>\n\n\n\n

Son varios los elementos que caracterizan la estructura de un paquete de productos cuando se crea en Salesforce CPQ. Entre los m\u00e1s relevantes se pueden mencionar: los productos (products), las opciones de productos (product options) y las categor\u00edas (features).<\/p>\n\n\n\n

Cuando creas un paquete, lo primero que debes hacer es crear el producto padre, que es una entrada en Salesforce CPQ con el producto m\u00e1s importante del paquete, generalmente de mayor precio, y que es el n\u00facleo del paquete. Por ejemplo: en un \u201cpaquete de cafetera industrial\u201d, el producto padre es la cafetera industrial en s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n

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\"CPQ<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A su vez, el producto principal (lead product) dentro de ese paquete es aquel sin el cual el paquete deja de tener sentido. En este ejemplo ser\u00eda la cafetera industrial. Una configuraci\u00f3n necesaria en este punto es seleccionar el Tipo de Configuraci\u00f3n (Configuration Type) como \u201cpermitido\u201d y la Configuraci\u00f3n de Evento (Configuration Event) como \u201csiempre\u201d. El primer caso permite a los gestores de venta configurar las opciones de productos si lo desean, no es obligatorio. En el segundo caso, siempre que se seleccione ese producto se redireccionar\u00e1 hacia la pantalla de configuraci\u00f3n de este.<\/p>\n\n\n\n

Las opciones de productos que se asocian al producto padre pueden considerarse como sus hijos. Estos son los que realmente conforman el paquete final, porque el paquete se constituye justamente cuando se asocian determinadas opciones de productos al producto padre. En el ejemplo dado ser\u00edan todos los restantes productos que se incluyen dentro del \u201cpaquete de cafetera industrial\u201d; como pueden ser: moledoras, termos, vasos desechables, saborizantes, endulzantes, variedades de caf\u00e9, cremas, etc.<\/p>\n\n\n\n

Mientras se configuran las opciones de productos, se establecen ciertos par\u00e1metros que determinan c\u00f3mo se comportan estas opciones dentro del paquete. Entre los campos configurables est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n