{"id":12841,"date":"2022-07-01T09:00:00","date_gmt":"2022-07-01T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=12841"},"modified":"2022-07-01T16:32:29","modified_gmt":"2022-07-01T16:32:29","slug":"tableau-vs-tableau-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/tableau-vs-tableau-crm\/","title":{"rendered":"Tableau vs Tableau CRM. \u00bfCu\u00e1l es el mejor para tu negocio?"},"content":{"rendered":"\n<p>En la actualidad, la mayor\u00eda de las empresas se encuentran inundadas de datos, los cuales no valen nada, si no son analizados, convertidos en informaci\u00f3n y despu\u00e9s en conocimiento. Tener conocimiento te brinda gran poder a la hora de predecir tendencias, identificar oportunidades y establecer patrones, lo cual te servir\u00e1 de gu\u00eda durante la toma de decisiones y en la definici\u00f3n de estrategias de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Tableau, como parte del ecosistema de Salesforce, actuar\u00eda como un or\u00e1culo. Una plataforma a trav\u00e9s de la cual puedes hacer consultas sobre tus datos y recibir respuestas reveladoras, f\u00e1ciles de comprender y presentadas en atractivas visualizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta potente plataforma de an\u00e1lisis est\u00e1 compuesta por una amplia gama de productos, entre los que se encuentran Tableau Desktop, Tableau Prep y Tableau CRM, renombrado por Salesforce como CRM Analytics en abril de 2022.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image my-5\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1201\" height=\"632\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-productos.png\" alt=\"Productos de Tableau\" class=\"wp-image-12856\" title=\"Productos de Tableau\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-productos.png 1201w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-productos-300x158.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-productos-1024x539.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-productos-768x404.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1201px) 100vw, 1201px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Existe gran confusi\u00f3n entre los usuarios con respecto a estas herramientas. En la pr\u00e1ctica pudiera surgir una pregunta: \u00bfImplementar Tableau sin Tableau CRM, s\u00f3lo Tableau CRM o ambas? Con este art\u00edculo pretendemos que encuentres la respuesta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es Tableau?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tableau es una plataforma de an\u00e1lisis visual orientada a satisfacer casos de uso de todas las \u00e1reas de la empresa. Ayuda a personas y organizaciones a explorar y mejorar la interpretaci\u00f3n de sus datos. Esta soluci\u00f3n revolucion\u00f3 el mundo de la inteligencia de negocios (BI), permitiendo aprovechar al m\u00e1ximo el potencial ilimitado que ofrecen los datos independientemente de su origen.<\/p>\n\n\n\n<p>Poderosa, segura y flexible, Tableau es una plataforma que puede ser implementada con independencia del ecosistema de Salesforce. Eficaz e intuitiva, esta es una herramienta que puede ser muy \u00fatil a la hora de resolver problemas y definir el futuro de una empresa. Tableau, l\u00edder en el mercado de la inteligencia de negocios, se caracteriza por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mejorar los flujos de an\u00e1lisis y hacer que los datos, a trav\u00e9s de la visualizaci\u00f3n, sean m\u00e1s accesibles para cualquier profesional de la organizaci\u00f3n.<\/li><li>Permitir la combinaci\u00f3n de datos, m\u00e9todo utilizado para relacionar los datos de fuentes secundarias con la fuente de datos principal, directamente en una vista.<\/li><li>Facilitar la colaboraci\u00f3n en torno a los datos. En segundos podr\u00e1s compartir tus libros de trabajo o paneles con miembros de tu organizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de Tableau Server o Tableau Cloud, y trabajar en ellos en equipo.<\/li><li>Posibilitar la interacci\u00f3n con gr\u00e1ficos, informes y paneles en tiempo real. Con un clic, Tableau le da sentido a tus datos y los muestra en un gr\u00e1fico, ya sea de barras, pastel o cualquier otro.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es Tableau CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tableau CRM, inicialmente conocida como Einstein Analytics y actualmente renombrada como CRM Analytics, es una soluci\u00f3n de an\u00e1lisis, tanto empresarial como de clientes donde se integran IA, aprendizaje autom\u00e1tico y BI. Ha sido optimizada para su utilizaci\u00f3n dentro de aplicaciones de Salesforce CRM y revelar los secretos que esconden sus datos, siendo esta la base para la generaci\u00f3n de asombrosos modelos predictivos.<\/p>\n\n\n\n<p>CRM Analytics es muy flexible y entre sus principales caracter\u00edsticas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Proporciona a los usuarios de Salesforce CRM informaci\u00f3n \u00fatil, obtenida del an\u00e1lisis autom\u00e1tico de millones de registros, para la creaci\u00f3n de flujos de trabajo m\u00e1s eficientes y confiables.<\/li><li>Provee a las empresas elementos importantes para evaluar y adoptar decisiones en momentos cr\u00edticos.<\/li><li>Es un producto nativo de Salesforce por lo que ambos se integran perfectamente. Puedes, de forma segura, conectarte directamente a tus datos en el CRM y compartir informaci\u00f3n relevante de tu empresa en Chatter.<\/li><li>Est\u00e1 dise\u00f1ada para brindar inteligencia de negocio a usuarios del CRM en todas las industrias y a trav\u00e9s distintos dispositivos, habiendo sido optimizada para m\u00f3viles ya sean Android o iOS.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tableau CRM no s\u00f3lo te ayuda a comprender lo que sucedi\u00f3, a partir de los datos hist\u00f3ricos, sino tambi\u00e9n a tener una visi\u00f3n del futuro utilizando predicciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTableau o Tableau CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p>En combinaci\u00f3n, estas herramientas son una potencia en el an\u00e1lisis de datos, destac\u00e1ndose las siguientes ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Podr\u00e1s conectarte a cualquier fuente de datos que te interese, independientemente de su origen, ya sea Salesforce, Tableau o externa.<\/li><li>Permitir\u00e1 a todos los usuarios de tu empresa disfrutar de los potentes an\u00e1lisis que pueden obtenerse a partir de la combinaci\u00f3n de las capacidades de an\u00e1lisis visual de Tableau con las capacidades de IA de CRM Analytics.<\/li><li>Todos en tu empresa tendr\u00e1n acceso a los resultados obtenidos pues se podr\u00e1n publicar en Tableau, Salesforce o integrados en portales y aplicaciones externas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Funcionan mejor juntos, no obstante, para su aprovechamiento por separado deber\u00e1s tener bien claro lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<table class=\"table my-5\">\n  <thead>\n    <tr class=\"text-white\">\n      <th scope=\"col\" class=\"border bg-secondary\">Tableau es lo que necesitas<\/th>\n      <th scope=\"col\" class=\"border bg-secondary\">CRM Analytics es lo que necesitas<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td class=\"border\">Si buscas una soluci\u00f3n de BI que involucre a todas las \u00e1reas de la empresa, que explore en una amplia gama de datos y satisfaga gran cantidad de casos de uso.<\/td>\n      <td class=\"border\">Si buscas una soluci\u00f3n orientada al equipo de Ventas o Servicios, que se integre con el CRM Salesforce y proporcione informaci\u00f3n basada en IA.<\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<p>Puedes apoyarte en este \u00e1rbol de decisi\u00f3n si a\u00fan tienes dudas:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image my-5\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1201\" height=\"436\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-vs-tableaucrm-arbol-decision.png\" alt=\"Tableau vs Tableau CRM - \u00c1rbol de decisi\u00f3n\" class=\"wp-image-12859\" title=\"Tableau vs Tableau CRM - \u00c1rbol de decisi\u00f3n\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-vs-tableaucrm-arbol-decision.png 1201w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-vs-tableaucrm-arbol-decision-300x109.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-vs-tableaucrm-arbol-decision-1024x372.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/tableau-vs-tableaucrm-arbol-decision-768x279.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1201px) 100vw, 1201px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Poder usar los datos para predecir o controlar el futuro de una empresa, necesita de la habilidad de personas bien capacitadas. No lo dudes, coloca tus datos en nuestras manos, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:hello@theskyplanner.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hello@theskyplanner.com<\/a>, nuestro equipo a partir de su experticia certificada, convertir\u00e1 tu negocio en un \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente la mayor\u00eda de las empresas se encuentran inundadas de datos, los cuales pueden ofrecer un poder ilimitado si usamos las herramientas correctas para analizarlos. Tableau es la plataforma de an\u00e1lisis integral de datos m\u00e1s completa, CRM Analytics la evidencia de la presencia de Inteligencia Artificial en Tableau. Descubre cu\u00e1l es la mejor alternativa para tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":12839,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[273],"tags":[604,605,606],"sky-post-author":[],"class_list":["post-12841","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salesforce-es","tag-crm-analytics-es","tag-tableau-es","tag-tableau-crm-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12841","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12841"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12882,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12841\/revisions\/12882"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12841"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12841"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12841"},{"taxonomy":"sky-post-author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/sky-post-author?post=12841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}