{"id":11572,"date":"2022-03-04T21:00:00","date_gmt":"2022-03-04T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=11572"},"modified":"2023-11-28T15:06:39","modified_gmt":"2023-11-28T15:06:39","slug":"nubes-de-salesforce-especificas-para-sectores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/nubes-de-salesforce-especificas-para-sectores\/","title":{"rendered":"Nubes de Salesforce espec\u00edficas para sectores e industrias"},"content":{"rendered":"\n<p>El mundo actual vive un proceso de digitalizaci\u00f3n extrema que llega a todos los sectores e industrias de la sociedad. Sin dudas, la pandemia de la Covid-19 fue un importante catalizador de esta digitalizaci\u00f3n, pero, una vez se supere la presente situaci\u00f3n epidemiol\u00f3gica, los cambios en la naturaleza de los negocios no volver\u00e1n atr\u00e1s. Por ello, Salesforce se ha enfocado en ampliar su oferta y ha hecho grandes avances en el mercado de soluciones verticales en la nube para sectores espec\u00edficos acorde a las necesidades de este.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, Salesforce cuenta con varias nubes espec\u00edficas para sectores, todas construidas en Customer 360. Con ellas, se permite acelerar la transformaci\u00f3n digital de los diversos sectores industriales mediante una plataforma dise\u00f1ada para consolidar la confianza, la innovaci\u00f3n y la agilidad. A continuaci\u00f3n, presentamos algunas de las soluciones en la nube para sectores espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"1002\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/salesforce-nubes-sectores-1.png\" alt=\"salesforce-nubes-sectores\" class=\"wp-image-11704\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/salesforce-nubes-sectores-1.png 1200w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/salesforce-nubes-sectores-1-300x251.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/salesforce-nubes-sectores-1-1024x855.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/salesforce-nubes-sectores-1-768x641.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Government Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ada para contratistas gubernamentales, agencias civiles y gobiernos a diferentes niveles. Con ellos se busca mejorar la productividad y modernizar la tecnolog\u00eda, optimizando tanto su agilidad como su transparencia. Ofrece herramientas para la gesti\u00f3n de licencias, permisos, gesti\u00f3n de inspecciones y programas de emergencia. Adem\u00e1s, proporciona un centro de asistencia online para ciudadanos y empresas. De esta manera, conecta a los ciudadanos con los organismos p\u00fablicos y los procesos en la nube, brindando una experiencia personalizada hacia el sector p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Health Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Mejora y ampl\u00eda las funcionalidades de Salesforce CRM, ahora orientado a la gesti\u00f3n de las relaciones y los registros m\u00e9dicos-paciente. Busca satisfacer de manera especializada las demandas de pacientes, m\u00e9dicos, proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica y los financistas. Brinda, a los trabajadores del sistema de salud, diversas herramientas para la colaboraci\u00f3n efectiva permitiendo interacciones m\u00e1s personalizadas entre los diferentes niveles de atenci\u00f3n (primario, secundario y terciario) as\u00ed como con todas las especialidades e instituciones del sistema de salud. En resumen, Health Cloud permite brindar una atenci\u00f3n cualitativamente superior, con prestaciones altamente personalizadas que impactan significativamente en la salud del paciente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Education Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Un extenso sistema de software que engloba toda la administraci\u00f3n y operaciones del sector. Education Cloud permite a las instituciones educativas crear soluciones para la captaci\u00f3n, admisi\u00f3n, e inscripci\u00f3n matricular, as\u00ed como mejorar la experiencia de los estudiantes, en el transcurso del proceso docente y actividades extracurriculares. Adem\u00e1s, involucra al personal educativo, la familia y los ex alumnos. Ofrece una vista completa de los estudiantes desde sus primeros grados hasta la educaci\u00f3n superior e, incluso, despu\u00e9s de esta. Ello permite crear una experiencia de aprendizaje totalmente personalizada. Asimismo, simplifica y automatiza tareas administrativas diarias, garantizando que profesores y personal educativo se enfoquen mejor en el \u00e9xito de sus estudiantes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignwide is-light is-position-center-center my-5\" style=\"min-height:150px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"500\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-8550\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png\" style=\"object-position:0% 100%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"0% 100%\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png 1920w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-300x78.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1024x267.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-768x200.png 768w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1536x400.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 pe-5 pt-3 text-secondary fw-semibold\">Education Cloud, la poderosa propuesta de Salesforce para el sector educativo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 text-body has-cyan-bluish-gray-color has-text-color\">Salesforce ofrece para el sector educativo, bajo la sombrilla de Education Cloud, un novedoso grupo de soluciones y productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 pb-3 fw-semibold has-normal-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/salesforce-education-cloud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VER M\u00c1S   \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Energy &amp; Utilities Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>El sector energ\u00e9tico es transversal para la sociedad en general, por lo que requiere de relaciones s\u00f3lidas con los clientes y confiabilidad en su servicio, sustentada en su capacidad de satisfacer las demandas de los consumidores. Esta nube busca conectar equipos y sistemas mediante una plataforma unificada con informaci\u00f3n de clientes. Incluye sistemas de facturaci\u00f3n predise\u00f1ados y sensibles a las oscilaciones bruscas de precios, tan frecuentes en el mundo actual. Esto permite que la organizaci\u00f3n brinde experiencias personalizadas de servicio al cliente, incluyendo soluciones m\u00f3viles y autoservicio. Adem\u00e1s, optimiza el proceso de ventas, potencia el crecimiento y se prepara para un futuro energ\u00e9ticamente sostenible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Manufacturing Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Una nube que surge para impulsar la transformaci\u00f3n digital en la industria manufacturera, buscando mayor transparencia entre las empresas del sector a nivel global. Adem\u00e1s, la transformaci\u00f3n digital permite ofrecer experiencias m\u00e1s poderosas y conectadas para clientes y socios. Manufacturing Cloud optimiza la colaboraci\u00f3n entre empresas con intereses comunes, facilita a los agentes de campo una vista integral de los datos del cliente y personaliza la experiencia de los compradores durante todo el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consumer Goods Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Orientada a los negocios de comercio minorista o bienes de consumo. Convierte los datos de ventas y la tecnolog\u00eda en aliados de los vendedores para optimizar sus procesos de ventas en las tiendas. Mediante herramientas de IA, proporciona informaci\u00f3n relevante para la optimizaci\u00f3n de flujos productivos, log\u00edsticos y minoristas. Se pueden incluir listas de visitas a tiendas, Apps y mapas para gestionar el desplazamiento, plantillas, inventarios, herramientas de proceso de peticiones, entre otras. Adem\u00e1s, facilita la gesti\u00f3n de espacios dentro de la tienda mediante la representaci\u00f3n visual de la ubicaci\u00f3n de productos y estantes, para maximizar las ventas y minimizar el desperdicio de espacio. Por otra parte, puede realizar tareas de reconocimiento de imagen y detecci\u00f3n de objetos, \u00fatiles para monitorear que los estantes del negocio est\u00e9n bien organizados y surtidos. A trav\u00e9s de estas funcionalidades y la automatizaci\u00f3n de tareas, se asegura que los representantes de ventas pasen m\u00e1s tiempo con los clientes. Asimismo, se ofrecen mejores datos para el dise\u00f1o de estrategias de ventas m\u00e1s efectivas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Financial Services Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Proporciona una plataforma amigable para manejar todos los datos de sus clientes, construir relaciones m\u00e1s confiables y crear experiencias digitales m\u00e1s fluidas en cualquier punto de contacto. Est\u00e1 dise\u00f1ada para satisfacer las demandas de las empresas del sector financiero: bancos, agentes de seguros, empresas hipotecarias y de pr\u00e9stamos, entre otras. Permite brindar servicios personalizados de gesti\u00f3n patrimonial; as\u00ed como garantizar la operaci\u00f3n \u00f3ptima en condiciones de alta volatilidad de los mercados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Communication Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Mediante Communication Cloud se ofrece a los proveedores de servicios de comunicaci\u00f3n un mayor conocimiento de sus clientes; y as\u00ed puedan brindar mejores ofertas y experiencias personalizadas en cualquier momento o lugar. Adem\u00e1s, acelera el lanzamiento de ofertas de servicios convergentes y las ventas en general. Crea interacciones omnicanal fluidas y proporciona herramientas para sacar el m\u00e1ximo provecho a los datos, optimizar la experiencia del cliente y poner en marcha proyectos utilizando plantillas, productos y procesos predise\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Media Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ada espec\u00edficamente para el sector medi\u00e1tico, Media Cloud adquiri\u00f3 especial relevancia en tiempos de pandemia con cientos de millones de usuarios en cuarentena. Sus h\u00e1bitos, expectativas y formas de consumir medios se han transformado irreversiblemente. Con Media Cloud, los proveedores de medios pueden ofrecer una experiencia din\u00e1mica y fluida en todos los canales y dispositivos. Adem\u00e1s, acelera el desarrollo y lanzamiento de paquetes u ofertas de suscripci\u00f3n. Ayuda a conocer h\u00e1bitos de consumo y de gusto, preferencias e interacciones anteriores para una comunicaci\u00f3n m\u00e1s personal con el cliente. Potencia la participaci\u00f3n de la audiencia con recorridos personalizados y optimiza los procesos de ventas, permitiendo la monetizaci\u00f3n de anuncios, contenidos y suscripciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nonprofit Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>La nube de las organizaciones sin fines de lucro, est\u00e1 pensada para facilitar el acceso de estas organizaciones hacia una plataforma conectada. Ayuda a conseguir los objetivos propuestos mediante un conjunto de soluciones y una vista 360 de su misi\u00f3n y participantes. Nonprofit Cloud posibilita la construcci\u00f3n de relaciones duraderas. A su vez, facilita la gesti\u00f3n de recaudaci\u00f3n de fondos, los programas de soporte, el marketing y el compromiso para generar el impacto necesario. Adem\u00e1s, permite conectar con donantes, monitorear voluntarios y administrar las campa\u00f1as. Tambi\u00e9n brinda la oportunidad de personalizar su paquete de \u00e9xito sin fines de lucro (NPSP) para conectar su organizaci\u00f3n con las personas correctas en el momento justo. Asimismo, posibilita la identificaci\u00f3n de intereses comunes y colaboraci\u00f3n entre los propios patrocinadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Philanthropy Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>La nube Filantr\u00f3pica ayuda a las organizaciones con recursos limitados a cumplir sus objetivos de responsabilidad social. Ofrece herramientas para la organizaci\u00f3n, gesti\u00f3n, personalizaci\u00f3n y monitoreo oportuno de todos los esfuerzos filantr\u00f3picos de una empresa en una plataforma centralizada. Adem\u00e1s, permite medir el impacto social de sus acciones, inculcar una cultura de impacto y facilita a los empleados encontrar causas que requieren apoyo.<\/p>\n\n\n\n<p>La migraci\u00f3n y transformaci\u00f3n digital est\u00e1n cada d\u00eda m\u00e1s presentes en todos los sectores de la sociedad. Por ello, Salesforce se ha dado a la tarea de desarrollar m\u00e1s soluciones verticales para responder a las demandas de cada sector. Las nubes espec\u00edficas ya existentes se encuentran disponibles en su plataforma Customer 360 y sometidas a un proceso de mejora continua. Si te interesa saber m\u00e1s sobre estas nubes y su implementaci\u00f3n, puedes escribirnos a <a href=\"mailto:hello@theskyplanner.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hello@theskyplanner.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce ha hecho grandes avances en el mercado de soluciones verticales para sectores espec\u00edficos acorde a sus necesidades. 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