![\"Integraci\u00f3n](\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/integracion-salesforce-erp.png\" "\\"Integraci\u00f3n")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nEn este art\u00edculo te presentaremos algunos de los principales beneficios de la combinaci\u00f3n de Salesforce y ERP. Adem\u00e1s, valoraremos las opciones a la hora de implementar una integraci\u00f3n de este tipo y te compartiremos algunos consejos basados en nuestra experiencia.<\/p>\n\n\n\n
Principales beneficios de la integraci\u00f3n entre Salesforce y un ERP<\/h2>\n\n\n\n
Un sistema CRM se ocupa de la informaci\u00f3n del front-end mientras que un ERP maneja informaci\u00f3n cr\u00edtica de back-end. Con la integraci\u00f3n de ambos sistemas se puede obtener una vista de 360 grados de los clientes, ya que unifica la porci\u00f3n del cliente que se gestiona desde cada departamento. Esto ofrece varios beneficios:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Mayor visibilidad, cantidad y accesibilidad de datos.<\/li>\n\n\n\n
- Mejor gesti\u00f3n de los clientes, ofertas y cotizaciones.<\/li>\n\n\n\n
- Aumento de la productividad y la eficiencia gracias a la reducci\u00f3n del tiempo empleado en la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n de los procesos de todos los departamentos de la empresa y la optimizaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n interna. Todo esto mejora los Indicadores de Desempe\u00f1o Claves (KPIs por las siglas en ingl\u00e9s) de ventas y el margen de beneficio.<\/li>\n\n\n\n
- Reducci\u00f3n de errores y redundancias en la entrada de datos, contribuyendo con una informaci\u00f3n m\u00e1s consolidada.<\/li>\n\n\n\n
- Mayor control, crecimiento ordenado y planificaci\u00f3n del futuro. Con la combinaci\u00f3n de Salesforce y ERP, los directivos tendr\u00e1n una vista panor\u00e1mica de todo lo que ocurre en la empresa, mejorar\u00e1n la toma de decisiones y crecer\u00e1n seg\u00fan las necesidades identificadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Opciones para la integraci\u00f3n de Salesforce con sistemas ERP<\/h2>\n\n\n\n
Para poder integrar con Salesforce el sistema ERP que tienes desplegado en tu empresa, debes analizar las posibles opciones y seleccionar aquella que mejor se ajuste a tus condiciones y necesidades. Valora las variantes a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
1- Integraci\u00f3n manual, a trav\u00e9s de personas que registren manualmente los datos de un sistema en el otro, apoy\u00e1ndose en alguna herramienta para cargar datos. Este procedimiento es lento, propenso a gran cantidad de errores y requiere mucho esfuerzo. Adem\u00e1s, teniendo los sistemas desconectados, te ser\u00e1 muy dif\u00edcil lograr una vista de 360 grados actualizada de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n
2- A trav\u00e9s de la Integration Cloud, con MuleSoft<\/a> podr\u00e1s acceder a dos soluciones:<\/p>\n\n\n\n
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- Mule como Bus de Servicio Empresarial<\/strong> (ESB por sus siglas en ingl\u00e9s). Es un componente de Anypoint Platform que proporciona conectividad tanto en las instalaciones locales como en la nube. Permite una f\u00e1cil integraci\u00f3n de sistemas independientemente de las diferentes tecnolog\u00edas que utilicen las aplicaciones, incluidos JMS, Web Services, JDBC, HTTP y m\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n
- CloudHub<\/strong>, la plataforma de integraci\u00f3n como servicio (iPaaS). En esta puedes implementar sofisticadas aplicaciones de integraci\u00f3n entre nubes en la nube, crear nuevas API sobre fuentes de datos existentes, integrar aplicaciones locales con servicios en la nube y mucho m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
3- Con Salesforce Connect podr\u00e1s establecer una conexi\u00f3n transparente con fuentes de datos externos a Salesforce como lo puede ser el ERP que est\u00e9s usando. Gracias a esta integraci\u00f3n los usuarios podr\u00e1n ver, buscar y modificar datos en tiempo real por medio de llamadas de servicio Web. Salesforce Connect te permite asignar objetos externos de Salesforce a tablas de datos de sistemas externos. En vez de copiar los datos en tu organizaci\u00f3n, acceder\u00e1s siempre s\u00f3lo a los datos que necesites en el momento. El uso de Salesforce Connect es recomendado cuando:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Los datos que necesitas obtener de sistemas externos son muy espec\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n
- Son peque\u00f1as las cantidades de datos que necesitas consultar.<\/li>\n\n\n\n
- Deseas disponer en tiempo real de la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada del sistema externo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Salesforce](\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/salesforce-connect-system-integration.jpg\")
Interfaz de Salesforce Connect. Fuente: Salesforce.com<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n 4- Entre las miles de aplicaciones preintegradas con Salesforce que existen en AppExchange<\/a> tambi\u00e9n podr\u00edas encontrar alguna aplicaci\u00f3n, ya sea gratuita o de pago, que resuelva tus necesidades empresariales. Muchas empresas tienen procesos de trabajo similares, es por esto que existen conectores que satisfacen requisitos comunes. Esta opci\u00f3n te ahorrar\u00eda tiempo y esfuerzo.<\/p>\n\n\n\n
5- Haciendo uso de APIs de integraci\u00f3n, accesibles a trav\u00e9s de Salesforce Platform como son SOAP y REST, compatibles con SAP, Oracle entre otros, podr\u00edas desarrollar tu propia aplicaci\u00f3n nativa personalizada que satisfaga tu necesidad de integraci\u00f3n. Aplicaci\u00f3n que podr\u00edas incluso distribuir a trav\u00e9s de AppExchange. Por otra parte, si s\u00f3lo necesitaras realizar algunas consultas, crear, eliminar o actualizar alg\u00fan registro en el sistema externo (SAP, por ejemplo), sin desarrollar c\u00f3digo alguno podr\u00edas lograrlo haciendo uso de la API REST.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>![\"\"](\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png\")
\nMuleSoft, la plataforma de integraci\u00f3n que necesitas<\/h3>\n\n\n\n
Conoce por qu\u00e9 es MuleSoft una soluci\u00f3n que debes considerar para enfrentar el desaf\u00edo de integrar tus aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n
VER M\u00c1S \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
Recomendaciones al decidir implementar Salesforce + un ERP<\/h2>\n\n\n\n
Si deseas mejorar tus procesos de negocio integrando en una misma plataforma todas las ventajas de Salesforce con las de un ERP, te enfrentas a un gran desaf\u00edo. Lo ideal ser\u00eda que esta integraci\u00f3n pudiera lograse correctamente desde el principio. A continuaci\u00f3n, ponemos a tu consideraci\u00f3n algunos consejos:<\/p>\n\n\n\n
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- Aseg\u00farate de tener bien claras las razones por las cuales has decidido llevar a cabo la integraci\u00f3n de estos sistemas. En algunas ocasiones s\u00f3lo se necesita recolectar y visualizar datos espec\u00edficos de uno u otro sistema. Para esto ser\u00eda suficiente una herramienta de extracci\u00f3n, transformaci\u00f3n y carga (ETL por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/li>\n\n\n\n
- Valora con detenimiento la mejor opci\u00f3n que tienes para llevar a cabo la integraci\u00f3n. Si eligieras desarrollar tu propia aplicaci\u00f3n de integraci\u00f3n, no olvides incorporar el manejo de errores en la transferencia de datos. Igualmente, si vas a adquirir una, debes valorar que tenga esta capacidad.<\/li>\n\n\n\n
- Involucra en el proceso de integraci\u00f3n a representantes de cada uno de los departamentos afectados con la integraci\u00f3n. Esto aumentar\u00e1 la colaboraci\u00f3n pues todos los implicados podr\u00e1n exponer sus criterios, as\u00ed podr\u00e1n valorarse diferentes escenarios y se podr\u00e1n identificar detalles que podr\u00edan haberse ignorado. Todos se sentir\u00e1n parte del proceso y la integraci\u00f3n fluir\u00e1 mucho mejor.<\/li>\n\n\n\n
- Realiza una limpieza de los datos antes de llevar a cabo la integraci\u00f3n. Este es un buen momento para mejorar la calidad de tus datos, eliminado registros duplicados, actualizando y completando informaci\u00f3n. Puede parecer un proceso interminable, pero valdr\u00e1 la pena el esfuerzo. Una informaci\u00f3n m\u00e1s precisa contribuye a la generaci\u00f3n de informes confiables que apoyen la toma de decisiones.<\/li>\n\n\n\n
- Define con la mayor precisi\u00f3n posible, cu\u00e1les son los datos que necesitas integrar. En la mayor\u00eda de los casos los datos son: historial de ventas, pagos, art\u00edculos, precios y cuentas, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La integraci\u00f3n de Salesforce con un ERP no tiene que convertirse en una tarea abrumadora o compleja; al contrario, con los conocimientos adecuados puede resultar r\u00e1pida y simple de realizar en dependencia del tama\u00f1o de la empresa y la cantidad de datos manejados. No dudes en contactarnos a trav\u00e9s de hello@theskyplanner.com<\/a>, si crees que nuestra experiencia te puede servir de ayuda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para alcanzar el \u00e9xito en el mundo empresarial de hoy, es fundamental contar con fuentes centralizadas de datos. Lograr una eficiente integraci\u00f3n entre Salesforce y otros sistemas que utilizas en tu negocio puede ser desafiante, pero valdr\u00e1 el esfuerzo. En este art\u00edculo presentaremos los principales beneficios de integrar Salesforce con ERP y las opciones que tienes para llevarla a cabo.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":11069,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[273],"tags":[509],"sky-post-author":[],"class_list":["post-11017","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salesforce-es","tag-integracion-de-salesforce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11017"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17181,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11017\/revisions\/17181"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11017"},{"taxonomy":"sky-post-author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/sky-post-author?post=11017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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