{"id":10683,"date":"2021-11-19T09:00:00","date_gmt":"2021-11-19T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=10683"},"modified":"2023-11-28T15:29:38","modified_gmt":"2023-11-28T15:29:38","slug":"como-impulsar-la-adopcion-de-salesforce-por-el-equipo-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/como-impulsar-la-adopcion-de-salesforce-por-el-equipo-de-ventas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo impulsar la adopci\u00f3n de Salesforce por el equipo de ventas"},"content":{"rendered":"\n<p>Salesforce es una herramienta estrat\u00e9gica para el crecimiento y evoluci\u00f3n de las empresas, pero si no es aprovechada al m\u00e1ximo puede que pierda su valor. La adopci\u00f3n de Salesforce por el equipo de ventas puede volverse un verdadero dolor de cabeza si no se sabe gestionar bien. El miedo al cambio es una reacci\u00f3n natural en las personas; mas si llevas a\u00f1os haciendo tu trabajo de una manera y de pronto debes cambiarla. Entonces, \u00bfc\u00f3mo apoyar o impulsar este proceso?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de Salesforce para el equipo de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero es mostrarle al equipo de ventas las ventajas empresariales y personales de adoptar Salesforce. Algunas de estas son:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image my-5\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"700\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ventajas-salesforce-para-equipo-de-ventas.png\" alt=\"Ventajas de Salesforce para el equipo de ventas\" class=\"wp-image-10763\" style=\"width:1200px;height:700px\" title=\"Ventajas de Salesforce para el equipo de ventas\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ventajas-salesforce-para-equipo-de-ventas.png 1200w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ventajas-salesforce-para-equipo-de-ventas-300x175.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ventajas-salesforce-para-equipo-de-ventas-1024x597.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ventajas-salesforce-para-equipo-de-ventas-768x448.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Centralizaci\u00f3n de datos de los clientes:<\/strong> tener los datos de los clientes en el mismo lugar, permite agilizar el acceso a la informaci\u00f3n necesaria. Ya los equipos de ventas no necesitar\u00e1n ni fichas de clientes, tarjetas de presentaci\u00f3n o un pedazo de papel con un n\u00famero anotado. Con Salesforce, todo el equipo puede acceder a informaci\u00f3n requerida y optimizar los tiempos de respuesta y acci\u00f3n con cualquier cliente, reduciendo el riesgo de p\u00e9rdida de contactos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de informes:<\/strong> con Salesforce los miembros del equipo podr\u00e1n crear informes de manera regular sin tener que consultar muchas hojas de c\u00e1lculo. La centralizaci\u00f3n de los datos permite la compilaci\u00f3n autom\u00e1tica de la informaci\u00f3n y simplifica la redacci\u00f3n de los informes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del calendario:<\/strong> los eventos y citas con los clientes tambi\u00e9n se pueden automatizar; as\u00ed se evita el riesgo de olvido por parte de los vendedores. Salesforce ayuda con notificaciones y recordatorios \u00fatiles para la administraci\u00f3n de las agendas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor gesti\u00f3n del tiempo para vender:<\/strong> la optimizaci\u00f3n y agilizaci\u00f3n en los procesos de compilaci\u00f3n de datos y redacci\u00f3n de informes, permite al equipo de ventas centrar el tiempo ganado en el proceso de ventas en s\u00ed. Es decir, los vendedores obtendr\u00e1n m\u00e1s tiempo para dedicarlo a interactuar realmente con los clientes y cerrar ventas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacidades m\u00f3viles:<\/strong> Salesforce est\u00e1 disponible para cualquier dispositivo en cualquier lugar y momento; lo que brinda al equipo de ventas la ventaja de trabajar desde donde sea. Valora si tus vendedores son m\u00e1s eficientes fuera de la oficina y br\u00edndales esta oportunidad. Con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Salesforce, los vendedores no solo encontrar\u00e1n la informaci\u00f3n necesaria; sino que podr\u00e1n registrar llamadas y visitas, procesar pedidos, actualizar fichas de clientes y reenviar contenido oportuno a estos sin estar presencialmente en la oficina. Adem\u00e1s, la capacidad de poder acceder al CRM desde una interfaz familiar, reduce las tensiones que puede conllevar la adopci\u00f3n del software.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignwide is-light is-position-center-center my-5\" style=\"min-height:150px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"500\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-8550\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png\" style=\"object-position:0% 100%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"0% 100%\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png 1920w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-300x78.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1024x267.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-768x200.png 768w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1536x400.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 pe-5 pt-3 text-secondary fw-semibold\">Gu\u00eda completa para una adopci\u00f3n efectiva de Salesforce<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 text-body has-cyan-bluish-gray-color has-text-color\">Lograr la adopci\u00f3n por parte del usuario desde el principio, puede impactar directamente en un exitoso retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 pb-3 fw-semibold has-normal-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/guia-para-una-adopcion-efectiva-de-salesforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VER M\u00c1S   \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tips para impulsar la adopci\u00f3n de Salesforce por el equipo de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p>Pues bien, si ya est\u00e1s decidido a implementar Salesforce, pero a\u00fan notas resistencia en el equipo de ventas o en parte de sus miembros, puedes seguir varias estrategias para incentivarlos. Algunas de estas son:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1- Participaci\u00f3n activa en la selecci\u00f3n:<\/strong> Permite a tu equipo de ventas participar en la selecci\u00f3n y compra de la soluci\u00f3n Salesforce. De esta manera, no ver\u00e1n el software como algo impuesto y se mostrar\u00e1n m\u00e1s receptivos al cambio. Asimismo, puede permitir a los vendedores interactuar con la herramienta en su per\u00edodo de prueba y as\u00ed sondear las funcionalidades m\u00e1s gustadas y necesarias, adem\u00e1s de ir generando expectativa por su uso. Entonces, una vez iniciada la adopci\u00f3n de Salesforce, existir\u00e1n menos miembros reticentes y se asegura terminar con un producto que realmente se utilice.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2- Comunicaci\u00f3n efectiva:<\/strong> escucha a tu personal de ventas e indaga d\u00f3nde est\u00e1n los principales frenos con respecto a la adopci\u00f3n de Salesforce. Y a partir de esta retroalimentaci\u00f3n, encuentra las soluciones m\u00e1s efectivas para eliminar las trabas e inseguridades. De esta forma, adem\u00e1s de lograr una transici\u00f3n lo m\u00e1s cordial posible, muestras empat\u00eda con tus empleados y trabajas con el fin de construir relaciones s\u00f3lidas y de confianza dentro del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3- Capacitaci\u00f3n continua:<\/strong> la adopci\u00f3n de Salesforce por el equipo de ventas no ser\u00e1 cosa de un d\u00eda, sino que requiere una formaci\u00f3n adecuada y constante. Si los vendedores no saben c\u00f3mo emplear el software se negar\u00e1n a utilizarlo y la adopci\u00f3n se frenar\u00e1. La capacitaci\u00f3n en Salesforce va m\u00e1s all\u00e1 de la presentaci\u00f3n del programa y su panel de control para luego dejar al personal por s\u00ed solo. En cambio, se necesita el apoyo continuo del proveedor y la planificaci\u00f3n de sesiones de entrenamiento, en un primer momento, asiduas y una vez el equipo de ventas se haya adaptado, m\u00e1s distantes en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4- Competencia sana:<\/strong> Salesforce brinda a los miembros del equipo la opci\u00f3n de crear paneles personalizados, ya sean individuales o generales, para el control del progreso. Cada miembro puede establecer sus objetivos y mostrar los resultados obtenidos. As\u00ed los trabajadores pueden motivarse cuando se vean cerca de lograr sus metas o vean a sus compa\u00f1eros lograr las suyas. Una batalla amistosa por llegar al primer lugar diario puede formar parte de la cultura empresarial y aumentar la productividad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5- Programas de incentivos:<\/strong> en la misma l\u00ednea de lo anterior, puedes crear programas de incentivos que hagan m\u00e1s divertida la adopci\u00f3n de Salesforce por el equipo de ventas. Por ejemplo, puedes crear concursos semanales o mensuales e incentivar a los miembros del equipo a utilizar el CRM. Los concursos pueden ir desde quien ha registrado la mayor cantidad de ventas a trav\u00e9s del software o quien haya agregado m\u00e1s contactos. Las recompensas no tienen que ser monetarias, puedes pensar en algo motivador, pero a la vez divertido, que sirva como recordatorio y a la vez reconocimiento del esfuerzo y dedicaci\u00f3n al trabajo de tu personal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6- Historias de \u00e9xito:<\/strong> identifica a aquellos miembros del equipo de ventas que mejor se hayan adaptado a Salesforce e inv\u00edtalos a contar su experiencia. Cuando la adopci\u00f3n est\u00e9 bien encaminada, reconoce los resultados de aquellas personas que hayan superados sus objetivos de venta gracias a las ventajas del CRM y lleva sus logros a todo el equipo. Los casos de \u00e9xito siempre ser\u00e1n vistos con buenos ojos y pueden generar empat\u00eda con Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignwide is-light is-position-center-center my-5\" style=\"min-height:150px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"500\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-8550\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png\" style=\"object-position:0% 100%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"0% 100%\" srcset=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png 1920w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-300x78.png 300w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1024x267.png 1024w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-768x200.png 768w, https:\/\/www.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1536x400.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 pe-5 pt-3 text-secondary fw-semibold\">Capacitaci\u00f3n y Adopci\u00f3n de Salesforce<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 text-body has-cyan-bluish-gray-color has-text-color\">Ayuda a tus empleados a aprovechar todo el potencial de Salesforce asistiendo a nuestras capacitaciones personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 pb-3 fw-semibold has-normal-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/servicios\/capacitacion-adopcion-salesforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VER M\u00c1S   \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>\u00bfEst\u00e1s listo para comenzar la adopci\u00f3n de Salesforce por tu equipo de ventas? Nosotros podemos ayudarte. En SkyPlanner contamos con programas de capacitaci\u00f3n y adopci\u00f3n de la plataforma basados en un conjunto de herramientas, m\u00e9todos y est\u00e1ndares espec\u00edficos de Salesforce, con el objetivo de involucrar a los usuarios en la adopci\u00f3n del CRM. Juntos, trabajamos en pos de crear un enfoque y estrategia estructurada que satisfaga las necesidades de tu implementaci\u00f3n, aceleren la adopci\u00f3n de la plataforma, eliminen las barreras y expongan r\u00e1pidamente el valor de Salesforce. Escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:hello@theskyplanner.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hello@theskyplanner.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce es una herramienta estrat\u00e9gica para el crecimiento y evoluci\u00f3n de las empresas, pero si no es aprovechada al m\u00e1ximo puede que pierda su valor. 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