{"id":10383,"date":"2021-10-08T09:00:00","date_gmt":"2021-10-08T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/?p=10383"},"modified":"2021-10-07T21:58:06","modified_gmt":"2021-10-07T21:58:06","slug":"salesforce-education-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskyplanner.com\/es\/salesforce-education-cloud\/","title":{"rendered":"Education Cloud, la poderosa propuesta de Salesforce para el sector educativo"},"content":{"rendered":"\n

En la actualidad, el mundo se desarrolla alrededor de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones (TIC). Estas han transformado la manera en que se gestionan la mayor\u00eda de los sectores de la sociedad. En dicho contexto, las instituciones educativas no han estado exentas del desaf\u00edo que representa ir a la par de estos avances.<\/p>\n\n\n\n

Desde la ense\u00f1anza primaria hasta el postgrado, estas organizaciones buscan renovarse. Es por ello que son cada vez m\u00e1s los servicios que se proponen prestar, con tal de satisfacer las exigencias y las expectativas de profesores, estudiantes y familiares. Ofrecer m\u00e1s y mejores servicios implica manejar grandes cantidades de informaci\u00f3n. Para enfrentar este reto, es necesario disponer de herramientas eficientes que permitan ajustarse, entre otras, a las restricciones presupuestarias.<\/p>\n\n\n\n

En medio de este crecimiento tecnol\u00f3gico y como respuesta a dichas demandas, Salesforce ofrece para el sector educativo, bajo la sombrilla de Education Cloud, un novedoso grupo de soluciones y productos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Education Cloud de Salesforce?<\/h2>\n\n\n\n

Education Cloud es un conjunto de soluciones y productos de software dise\u00f1ados para automatizar los procesos educativos, abarcando desde las escuelas primaria-secundaria (K-12) hasta las universidades (Higher Ed). Ha sido construida sobre el mejor sistema de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM) del mundo y ofrece una vista de 360 grados del alumno en su trayectoria por cada nivel de ense\u00f1anza.<\/p>\n\n\n\n

Education Data Architecture (EDA) <\/h3>\n\n\n\n

Education Cloud tiene su base en la Education Data Architecture (EDA). Esta arquitectura fue desarrollada por socios de Salesforce especializados en educaci\u00f3n junto con las recomendaciones y solicitudes de la comunidad de Trailblazers y orientada originalmente a Higher Ed. Con EDA, se incorporan a Salesforce objetos est\u00e1ndares y personalizados, as\u00ed como diversas funcionalidades que responden a las caracter\u00edsticas y necesidades de este sector. EDA, gracias a la vista 360 del estudiante, permite visualizar de forma sencilla, c\u00f3mo se relaciona este con la instituci\u00f3n acad\u00e9mica: materias que cursa, clubes a los que pertenece, afiliaciones con departamentos etc. Esta arquitectura facilita notablemente a cualquier administrador de Salesforce la configuraci\u00f3n del CRM en funci\u00f3n de las necesidades espec\u00edficas de un centro educativo.<\/p>\n\n\n\n

El poder de EDA se ve ampliamente escalado al tener la capacidad de integrarse con el ecosistema de Salesforce. Esto permite a centros de diversa envergadura y caracter\u00edsticas, acceder a trav\u00e9s de AppExchange a aplicaciones que satisfagan sus necesidades puntuales. Con EDA Readiness Initiative, la comunidad educativa puede encontrar de forma r\u00e1pida y sencilla las aplicaciones certificadas para trabajar con EDA.<\/p>\n\n\n\n

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Education Data Architecture. Fuente: Trailhead.com<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

K-12 Architecture Kit <\/h3>\n\n\n\n

Adicionalmente Salesforce, para resolver las necesidades espec\u00edficas en las escuelas primarias-secundarias y distritos educativos, cre\u00f3 la K-12 Architecture Kit. Esta arquitectura est\u00e1 basada en EDA e incorpora, adem\u00e1s, otros tipos de objetos, dise\u00f1os de p\u00e1ginas y reportes y paneles espec\u00edficos. La K-12 Architecture Kit garantiza que la estructura de los datos cumpla con el est\u00e1ndar establecido por la Alianza Ed-Fi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Soluciones y productos que ofrece Education Cloud<\/h2>\n\n\n\n

Education Cloud ofrece a las instituciones educativas, tecnolog\u00edas y aplicaciones que les permiten explotar al m\u00e1ximo los productos m\u00e1s populares de Salesforce seg\u00fan sus necesidades concretas. Adem\u00e1s, las \u00faltimas innovaciones de esta plataforma, los beneficios de la Inteligencia Artificial, las opciones de an\u00e1lisis y la capacidad de integraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las soluciones y productos que ofrece Salesforce con Education Cloud para K-12, acercan mucho m\u00e1s a los padres al desarrollo acad\u00e9mico de sus hijos, permiti\u00e9ndoles un seguimiento permanente. Por otra parte, permiten a los maestros apoyar y orientar mejor a sus alumnos gracias a la vista detallada que tienen de todas sus actividades y resultados.<\/p>\n\n\n\n

En la educaci\u00f3n superior, la implementaci\u00f3n de Education Cloud impulsa los procesos de captaci\u00f3n y admisi\u00f3n, los servicios asociados a la experiencia estudiantil y el asesoramiento acad\u00e9mico. Incluso a trav\u00e9s del mantenimiento de una base de datos de egresados, favorece el compromiso de los que se grad\u00faan con la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Soluciones de Salesforce recomendadas para apoyar el proceso educativo. Fuente: Trailhead.com<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Precios de Salesforce Education Cloud<\/h2>\n\n\n\n

Para poder conocer cu\u00e1nto te costar\u00eda la implementaci\u00f3n de esta plataforma, tendr\u00e1s que llenar una solicitud. A partir de ah\u00ed, Salesforce analizar\u00e1 tus datos y te har\u00e1 una oferta seg\u00fan las caracter\u00edsticas de tu instituci\u00f3n. No obstante, tambi\u00e9n puedes aplicar para el programa Power of Us, a trav\u00e9s del cual Salesforce brinda 10 suscripciones libres de costo a instituciones educativas sin fines de lucro que hayan sido seleccionadas. Si tu organizaci\u00f3n fuera elegida, podr\u00edas recibir donaciones de tecnolog\u00eda. Se consideran con altas posibilidades para ello, las instituciones educativas, tanto K-12 como de nivel superior, que sean p\u00fablicas o privadas sin \u00e1nimo de lucro.<\/p>\n\n\n\n

\"Pasos<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo Education Cloud contribuye al \u00e9xito a trav\u00e9s de todo el ciclo del proceso educativo?<\/h2>\n\n\n\n